Дмитрий Мазурин

Одиссея российского топ-менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса


Скачать книгу

свой план. А на случай поражения всегда сошлется на бросившее их командование.

      Выход из такой ситуации один: учить своих руководителей среднего звена на системной основе и вовлекать их в управление компанией через совместное обсуждение альтернатив развития бизнеса, постановку целей, формирование стратегии, планирование, а также эффективное взаимодействие.

      Часть 2. Дышите глубже! Идет диагностика бизнеса

      глава 3

      Подвиг первый: Осознание

      «Болит» у каждого топ-менеджера по-своему

      Мы сидели в тихом московском кафе. За окном уже стемнело. В отблеске ночных фонарей еле угадывались редкие легкие снежинки.

      Я спросил его:

      – Вы обратились ко мне за помощью. Означает ли это, что вас что-то беспокоит?

      Он озабоченно ответил:

      – Да, определенно. Но вот как это все описать, с чего начать…

      За его внешним спокойствием явно скрывалась внутренняя нервозность.

      – Попробуйте с начала, – постарался подбодрить его я.

      – С начала… Понять бы, где оно…

      – Окей. Предлагаю просто начать рассказывать.

      Он внимательно посмотрел на меня, задумался. Повисла пауза.

      – Вас что-то останавливает?

      – Я вас совсем не знаю. Точнее, я, конечно, изучил вашу страничку в интернете и все такое, но про консультантов пишут разное…

      – И тем не менее вы попросили о встрече, и мы уже сидим здесь.

      – Вы вот как считаете – если топ-менеджер обратился за помощью к консультанту, означает ли это его непрофессионализм? Его неспособность решать управленческие задачи?

      – Задачи и ситуации, в которых они возникают, бывают разные. И критерий, как мне представляется, тут другой: цена ошибки топ-менеджера. А уж какой способ или инструмент он выбирает для устранения этой ошибки – вопрос десятый.

      – Хорошо, к делу. Я собственник и генеральный директор компании…

      Консультант в чем-то похож на врача: пока не болит или болит несильно, о нем не вспоминают. Но если пациент пришел на прием, ему лучше честно рассказать все как есть.

      В бизнесе у всех руководителей «болит» по-разному. И так же, как со здоровьем, в этом не принято признаваться. Срабатывают мощные блоки бизнес-среды:

      ● показывая боль, ты расписываешься в неспособности ее устранить;

      ● делясь болью, ты рискуешь рассказать о ней тем, кого хотелось бы оставить в неведении, но современные цифровые технологии быстро и качественно распространяют такую информацию.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить