Выгорание и стресс. Доказательная психология для тех, кто устал уставать. Тесты, упражнения, рекомендации
и элементами творчества.
Противоречия между желаемой карьерой и ее реальными перспективами приводят к развитию кризиса профессиональной карьеры. Продуктивный выход из него – новаторство, изобретательство, стремительная карьера, социальная и профессиональная сверхнормативная активность. Деструктивные варианты разрешения кризиса – увольнение, конфликты, профессиональный цинизм, алкоголизм, создание новой семьи, депрессия.
С точки зрения автора на формирование профессиональных деструкций влияют следующие факторы:
– объективные, связанные с социально-профессиональной средой (социально-экономическая ситуация, имидж и характер профессии, профессионально-пространственная среда);
– субъективные, обусловленные особенностями личности и характером профессиональных взаимоотношений;
– объективно-субъективные, порождаемые системой и организацией профессионального процесса, качеством управления, профессионализмом руководителей.
Пряжников Н. С., Пряжникова Е. Ю., 2012, выделяют следующие уровни профессиональных деструкций:
1. Общепрофессиональные деструкции, типичные для работников данной профессии. Например, для врачей – «синдром сострадательной усталости» (эмоциональная индифферентность к страданиям больных); для работников правоохранительных органов – синдром «асоциальной перцепции» (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель); для руководителей – синдром «вседозволенности» (нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать подчиненными).
2. Специальные профессиональные деструкции, возникающие в процессе специализации. Например, в медицинских профессиях: у терапевтов – стремление ставить «угрожающие диагнозы», у хирургов – цинизм, у медсестер – черствость и равнодушие.
3. Профессионально-типологические деструкции, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы:
• деформации профессиональной направленности личности, искажение мотивов деятельности;
• перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к нововведениям);
• деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей – организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, нарциссизм);
• деформации, обусловленные чертами характера (ролевая экспансия, властолюбие, доминантность, индифферентность).
4. Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как, впрочем, и нежелательные качества, чрезмерно развиваются, что проводит к возникновению