Ярослав Соколов

Философия успешного бренда


Скачать книгу

(взаимодействие с подрядчиками, сотрудниками компании).

      • Участие в организации семинаров и выставок.

      Не знаю, как вам, а мне из описания данных вакансий не удалось понять, кто такой маркетолог. Будто бы некто делающий то, что не успевают другие. Есть, кстати, интересное исследование агентства Topface Media о том, «как жители России относятся к маркетингу и маркетологам». Приведу некоторые результаты.

      Маркетинг у нас не пользуется доверием: по шкале от +100 до –100 ему присвоили печальные –42. На сотню тысяч упоминаний 70 % носят негативный характер, где маркетинг ассоциируется с искусством обмана населения, а маркетологи (причем не только в нашей стране) – с манипуляторами и мистификаторами. Критике также подверглись публичные личности международного масштаба типа Илона Маска и маркетинговые департаменты крупных корпораций – за коллаборации со скандальными инфлюенсерами.

      Не буду отрицать, что любую информацию можно использовать для манипуляций, но маркетинг имеет иные цели.

      Маркетинг как способ ведения бизнеса. Сами маркетологи, по крайней мере многие из них, ответят, что их профессия – это увеличение продаж, снижение себестоимости продукта, расширение бизнеса. И да, все эти ответы имеют место быть, но… вам не кажется, что все это напоминает притчу о мудрецах, которые пытались понять, что такое слон?

      На самом деле маркетинг – это способ мышления, философия, определенный способ ведения бизнеса и зарабатывания денег. Маркетинг отвечает за будущее компании, за ее завтрашний день.

      Маркетинг – это парадигма мышления, которая во главу угла ставит рынок. Рынок – это совокупность потребностей и желаний, формирующих спрос, который удовлетворяется разными предложениями/игроками рынка. Наглядно это изображено на рис. 7.

      Рис. 7. Упрощенная схема структуры рынка

      Изначально существует группа людей, у которых имеется одинаковая потребность в каком-то товаре или услуге. Говоря несколько упрощенно, общая потребность объединяет людей в целевую аудиторию. Далее потребность трансформируется в желание, то есть в проявление в четко определенной форме удовлетворения (утолить голод мясом, в отличие от просто чувства голода, которое является потребностью). Сумма желаний формирует спрос. Здесь и происходит встреча бизнеса и покупателя. Бывают ситуации, когда спрос появляется до желания. Появление на рынке iPhone – именно такой пример: люди еще не думали об объединении телефона, плеера и компьютера в одном устройстве, но Стива Джобса потому и называют гениальным маркетологом, что он смог только на основе потребности (уменьшить количество гаджетов) создать нечто опередившее спрос.

      Спрос встречается с предложениями, которые должны дать что-то соответствующее желанию удовлетворить потребность. Количество предложений – это и есть насыщенность рынка компаниями. Компании конкурируют между собой, и выигрывает тот бизнес, чье предложение оказывается более подходящим под спрос клиентов по разным параметрам (сумма таких