2.9.1. Цепочка «услуги – процессы – функции»
В качестве примера модели организации инжиниринга как внутреннего сервиса можно привести описание функциональной структуры департамента производственного инжиниринга компании «Стройтрансгаз» (рис. 2.9.1).
Силами департамента реализуются три группы функций, образующих процессы (рис. 2.9.2).
Инжиниринговые функции:
– строительный инжиниринг;
– технологический инжиниринг;
– проектно-финансовый инжиниринг;
– ценообразование.
Производственно-технические функции:
– материально-техническое снабжение, логистика, торговля;
– обслуживание и эксплуатация техники, ремонт, производство запчастей.
Функции координации инжиниринговой деятельности компании:
– интеграция технического опыта компании, анализ, создание общекорпоративных технических стандартов, выработка предложений по развитию инжиниринговой деятельности;
– создание системы банков интеллектуальных технических активов (технические отчеты о выполненных проектах, возникших проблемах и методах их решения, базы данных по себестоимости выполненных работ, интеллектуальные архивы: патенты, ноу-хау).
Рис. 2.9.2. Цепочка «услуги – функции»
2.10. Банки знаний и банки данных
О новой экономике часто говорят как об «экономике знаний». В полной мере это утверждение можно отнести и к сфере современного инжиниринга.
Для постановки профессионального инжиниринга принципиально важной является задача организации формализованной и защищенной системы банков интеллектуальных технических активов компании.
Интеллектуальные технические активы компании могут включать:
– банк данных по номенклатуре, производителям и ценам технологического оборудования и материалов для объектов нефтегазовой инфраструктуры;
– банк данных по строительным технологиям, материалам, строительному оборудованию и инструментам (номенклатура, характеристики, производители, патентодержатели, цены);
– банк данных по расценкам на отдельные виды и комплексы строительно-монтажных работ (по данным выполненных проектов различными компаниями на различных рынках);
– банк данных по себестоимости отдельных видов и комплексов строительно-монтажных работ, выполненных на различных проектах;
– технический архив (на бумажных и электронных носителях), в том числе:
– собственные технические стандарты, типовые технические решения, типовые технологические карты, прочие типовые чертежи;
– технические стандарты разных стран и организаций, технические требования различных заказчиков, типовые технические решения, типовые технологические карты, прочие типовые чертежи сторонних разработчиков;
– архив технической документации по выполненным проектам, включая тендерные предложения, ТЭО, проектно-сметную документацию, документацию «как построено»;
– отчеты обо всех выполненных проектах