Антикризисное управление по ГОСТ Р: вводный курс. Учебное пособие ― дайджест-справочник: издание второе, дополненное и исправленное
информации, СМПИ (personal information management system, PIMS) ― часть общей системы менеджмента, направленная на создание, внедрение, функционирование, мониторинг, анализ, поддержание в рабочем состоянии и постоянное улучшение менеджмента персональной информации.
Причастная сторона (stakeholder) ― любой индивидуум, группа или организация, которые могут воздействовать на риск, подвергаться воздействию или ощущать себя подверженными воздействию риска. Примечание: эквивалентно понятиям «стейкхолдер», «заинтересованная сторона», «группа интересов», «группа влияния» в других управленческих дисциплинах.
Договор о взаимопомощи (mutual aid agreement) ― заранее подготовленное соглашение между двумя или более субъектами об оказании помощи друг другу.
Партнёрство (partnership) ― организационная форма отношений между двумя и более субъектами (государственно-государственное, государственно-частное, частное партнерство), при которой устанавливаются рамки сотрудничества, функции, процедуры и средства для предупреждения и ликвидации какого-либо инцидента, влияющего на социетальную безопасность, в соответствии с применимым законодательством.
Учения (exercise) ― мероприятия, в процессе которых частично или полностью проходит отработка действий (репетиция), предусмотренных планом (ами) обеспечения непрерывности бизнеса, направленные на то, чтобы план (ы) содержал (и) необходимую информацию и при выполнении приводил (и) к запланированным результатам. Учения могут использоваться для подтверждения правильности стратегии, планов, процедур, проверки подготовки кадров, оснащения и межорганизационных соглашений; для разъяснения персоналу и отработки им функций и ответственности; совершенствования межорганизационной координации и связи; выявления дефицита ресурсов; повышения индивидуальных показателей деятельности сотрудников и выявления возможностей для улучшения; а также для контролируемой возможности практической «импровизации». Тест ― это особый вид учений, предполагающий получение ожидаемого результата, оцениваемого по зачетной системе для достижения целей планируемого учения.
Целевой срок восстановления (recovery time objective, RTO) ― Плановое время возобновления деятельности и восстановления ресурсов, установленное на основе максимально приемлемого периода нарушения деятельности организации.
Координационный совет обеспечения непрерывности деятельности (operational continuity management team) ― группа должностных лиц организации, уполномоченных и ответственных за разработку и исполнение планов обеспечения непрерывности деятельности, а также за инициирование работ при возникновении аварий и кризисов и непосредственное координирование работ в процессе восстановления после инцидента.
Группа обеспечения непрерывности деятельности (operational continuity team) ― группа должностных лиц организации, ответственных за разработку, реализацию, инициирование и поддержку плана обеспечения непрерывности деятельности, включая процессы