я и сразу забыла продолжение. – Ван секонд5, сейчас проверю в имейле…
– Неправильно введён код получения. Попробуйте ещё раз, – посоветовал робот.
– Ви – фор Виктор! Джи фор Джеймс! Один! Два! Восемь! Пять нулей! Четыре! Три… – боясь снова забыть, затарахтела я.
– Неправильно введён код получения. Попробуйте ещё раз, – настаивал робот.
– Ви… фор… Виктор! – изо всех сил сжав телефон, прокричала я. – Тьфу ты, железяка безмозглая! Соедини! Меня! С оператором!
– Неправильно введён код получения больше трёх раз. В целях безопасности, пожалуйста, перезвоните через девяносто минут или оставайтесь на линии для связи с оператором.
Девяносто, блин, минут. Ага, щаз-з. Да с вашими сроками ожидания надо было тулупы заказывать, аккурат к зиме бы управились…
– Оператор Кайли приветствует вас. Как я могу вам помочь? – наконец вопрошала трубка человеческим голосом.
– Вы очень даже можете! Скажите, в какое такое безопасное место ваш почтальон запихнул мою дизайнерскую футболку? – не слишком любезно начала я. – И почему он врёт, что меня не было дома, когда я безвылазно торчала у двери, боясь лишний раз наступить на половицу? Отвечайте, Кайли!
– А-а… Вы по поводу неудачной доставки, – дружелюбно ответила трубка. – В таком случае я открою клиентский кейс номер 760847578-А и буду вносить подробную информацию о состоянии вашего дела. Пожалуйста, запишите номер кейса для дальнейшей связи с оператором.
Я аж икнула от возмущения.
– Простите, а нельзя ли без всяких кейсов и саквояжей по старинке связаться с почтальоном и выяснить, куда он спрятал мою посылку?
– Никак нет, – снисходительно, как бестолковому ребёнку, объясняла Кайли. – Каждый день наши сотрудники развозят миллионы посылок по Австралии, и найти каждого просто невозможно. Но будучи одной из самых респектабельных организаций страны, мы обязуемся связаться с вами в течение семи рабочих дней.
– Да за семь дней Бог успел мир создать! – чуть не взвыла я, но Кайли уже успела отсоединиться.
Через неделю мне действительно позвонили с почты. Некто Хью хорошо поставленным баритоном сообщил, что почтальон, ответственный за наш микрорайон, был обнаружен и допрошен. В ходе расследования было установлено, что мою посылку он привёз по правильному адресу (и на том спасибо!), но где именно её оставил, к своему великому сожалению, не помнит. А потому, за неимением дальнейших деталей, кейс номер 760847578-А считается закрытым. А теперь просим оценить качество телефонного разговора и предоставленного сервиса по десятибалльной шкале.
– Издеваетесь?! – захрипела я.
– Благодарим за обращение в «Почту Австралии», – на прощание галантно сказал Хью. – Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
– Постойте, постойте! А как же высокая мода? И моральный ущерб? – не поверила своим ушам я.
– Ах да, – заскучал Хью. – Будучи организацией, основанной на королевских стандартах