социальная ответственность: управленческий аспект. – М.: КНОРУС, 2008.
43
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – Спб.: Питер, 2001
44
Подробный анализ выходит за рамки исследования (См. работы следующих авторов: Гибсон Дж., Карташова Л.В., Лютекс Ф., Латфуллин Г.Р., Никонова Т.В., Ньюстром Дж., Роббинс Ст., Соломанидина Т.О., Спивак В.А. и др.)
45
Беляева Е.Ю. Управление формированием и развитием корпоративного имиджа. – М.: Финакадемия, 2008, с.57
46
Организационное поведение. Под ред. Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. – СПб: Питер, 2004, с. 387
47
Козлов В.В. Корпоративная культура. – М.: Альфа–Пресс, 2009, с.103
48
Спивак В.А. Организационная культура. – СПб.: ИД “Нева“, 2004, с. 53–54
49
Культура организации имеет право считаться субкультурой по отношению к региональной, национальной культурам
50
Беляева Е.Ю. Управление формированием и развитием корпоративного имиджа. – М.: Финакадемия, 2008. C.58
51
Мерчайданзинг – это способ улучшения сбыта товаров для производителя и рентабилизации пространства для дистрибьютора.
52
Гудвилл (англ. goodwill) – нематериальные активы, возникающие в результате действия факторов, вызывающих экономические выгоды, таких, как популярное название предприятия, постоянство клиентуры, удачное размещение, характер продукции и др.
53
Реклама услуг: банковских, страховых, телекоммуникационных, туристических, и т.д. и имидж–реклама компаний, чей товар уже известен на рынке и имеет своего потребителя, приносит большую выгоду при ее проведении на рынке, где потребитель готов к ее восприятию и реагированию на нее.