Андрей Миллиардов

Корпоративная культура


Скачать книгу

или творчество среди рабочих практически не поощрялись.

      4. Минимальное внимание к благополучию сотрудников. В начале индустриальной эпохи условия труда часто были суровыми, рабочий день был долгим, а безопасность на рабочем месте не являлась приоритетом.

      Однако уже в конце XIX и начале XX века наметились первые изменения в подходе к управлению. Промышленные революции и распространение фабричного труда породили понимание, что человеческий фактор не менее важен, чем машины.

      XX век: переход к научному управлению и гуманистическим подходам

      В начале XX века, благодаря работам Фредерика Тейлора и Генри Форда, началось формирование научного подхода к управлению. Этот период называют эпохой "научного менеджмента".

      Научное управление и культура эффективности

      Фредерик Тейлор предложил идею рационализации труда, основанную на анализе каждой операции и максимальной стандартизации процессов. Это стало основой для развития "тейлоризма", когда рабочий процесс рассматривался как механизм, подлежащий оптимизации. В то же время корпоративная культура в основном сводилась к строгой дисциплине и четкому выполнению инструкций.

      Генри Форд усовершенствовал эти идеи, внедрив на своих заводах конвейерное производство. Это позволило увеличить производительность труда, но привело к ещё большему отчуждению рабочих от процесса принятия решений и к монотонности работы.

      Гуманистический подход: первые шаги к учету человеческого фактора

      Однако вскоре стало ясно, что подходы тейлоризма и фордизма не учитывают психологические и социальные аспекты работы. Исследования Элтона Мэйо и его Хоторнские эксперименты показали, что производительность труда зависит не только от механических факторов, но и от атмосферы на рабочем месте, удовлетворённости сотрудников, их вовлечённости и чувства принадлежности к коллективу.

      Это ознаменовало переход к гуманистическим подходам в управлении, где корпоративная культура начала приобретать более комплексное значение. Организации стали осознавать важность создания среды, которая поддерживает психологическое благополучие работников.

      Вторая половина XX века: переход к культурной идентичности компаний

      После Второй мировой войны, на фоне экономического роста и развития глобализации, произошли серьёзные изменения в корпоративной культуре.

      Влияние Японии: культура качества и непрерывных улучшений

      В 1950-е и 1960-е годы японские компании, такие как Toyota, внесли значительный вклад в развитие корпоративной культуры через философию кайдзен(непрерывные улучшения) и модель управления тотальным контролем качества (TQM). Эти подходы предполагали вовлечение всех сотрудников в процесс улучшения производственных процессов. Это стало новой моделью корпоративной культуры, основанной на доверии, командной работе и постоянной эволюции.

      Культура корпораций США: акцент на индивидуальности и инновациях

      В