инспекции опеки жизнь этой ароматной семьи заметно преобразилась.
К следующему судебному заседанию Серёжа даже устроился на работу, так как я обещал провести повторную воспитательную беседу. Тем более, что на встречи с Ароматным я носил сувенирную нагайку, которую познакомил с хребтинами членов семьи Серёжи.
Опека в дальнейшем отказалась от иска в связи с устранением нарушений. А после профилактического массажа нагайкой и Ароматный-младший стал учиться, а не просто посещать школу. Прям чудо-чудесное.
Не зря же говорят, что к каждому клиенту должен быть свой подход.
Кстати, сотрудник, который консультировал Серёжу, стал передовиком производства и лучшим сотрудником офиса. А у меня – очередная победа в суде, новый уровень в воспитании клиента и +100500 к карме, если таковая существует.
Золотые ступеньки,
или Дело о переломе на входе в магазин
Каждый из нас ходит по магазинам, кто-то реже, кто-то чаще, кто-то любит это дело и почитает это за искусство, а кто-то терпеть не может. Но всех объединяет то, что без магазинов прожить невозможно.
Магазин, в который мы идём, по логике вещей, должен прилагать все усилия, чтобы мы пришли именно туда и оставили свои кровные именно там. Такой механизм обычно работает в условиях конкуренции. А что делать, если магазин является монополистом в определённом селе? В случае, о котором расскажу далее, как раз такой.
Приходит в наш офис женщина лет пятидесяти на вид. Интеллигентного вида. С зонтиком-тростью. С первого взгляда – типичный представитель Петербургской Богемы. Да только бросилась в глаза одна деталь: зонтик-трость использовался именно как трость. Виктория, назовём героиню нашей истории так, поведала следующую интересную историю.
Летом живёт она на даче в одном из посёлков Ленинградской области. В посёлке один приличный, по мнению клиентки, продуктовый магазин одной из известных сетей, где Виктория часто приобретала продукты. Располагался магазин в здании сельпо, которое было построено, как потом было установлено, в 1962 году. С учётом монополизма собственники магазина относительно состояния здания особо не заморачивались. Только есть один упорный факт: любое здание ветшает со временем. Вот и пришлось собственникам магазина начать небольшой косметический ремонт крыльца, из которого начали торчать фрагменты арматуры.
Хорошее начало. Только мало задумать ремонт. Его надобно ещё и качественно, а самое главное – безопасно провести. Вот с безопасностью проведения ремонтных работ была одна большая проблема. По результатам проведения ремонта оказалось, что все ступеньки на крыльце разной высоты с выступающими частями ограждений опалубки. При этом никаких табличек-ленточек-ограждающих знаков не было.
Вот и не заметила Виктория при очередном походе в магазин модификацию крыльца, буднично направившись в магазин. Только получилось, как в известном