что их близкие и знакомые станут к ним относиться лучше. И весь следующий день они ждали более благодарного, чем было вчера, отношения к себе. Не получив этого, многие стали ругаться и критиковать друг друга за неуважение. Доходило даже до драк и травм, о чем автор колонки узнал из новых писем. Он тогда получил невероятно много жалоб всех на всех. Люди были озлоблены на своих детей, мужей, жен, родителей, соседей, друзей, руководителей и подчиненных.
Писатель не мог себе позволить терять время на сокрушения и захотел исправить все как можно раньше. В своем следующем выпуске он решил напомнить людям о том, что такое просить прощения у других и прощать самим. «Все мы совершаем ошибки и причиняем кому-то боль, – говорилось в заметке. – Сами того не замечая, в моменты злобы мы забываем, как нам дорог человек, и можем его обидеть. Если так произошло, не оставляйте все, как есть. Признайте свою ошибку или, если это досадное недоразумение, обсудите его со вторым участником конфликта. Первый шаг – это признание своей вины. Выразите искреннее раскаяние. Не просто повторяйте «извините», а скажите, что вы действительно понимаете, какую боль или неудобство вызвали своими действиями. Будьте готовы к тому, что вы можете не добиться желаемого. Не все готовы прощать сразу, кому-то потребуется на это время. Уважайте такое решение и продолжайте работать над исправлением ситуации. Если же кто-то просит прощения у вас, постарайтесь забыть прошлые обиды. Опираясь на свои личные убеждения, проявите лояльность и понимание. Наконец, помните, что прощение – это процесс, который должен начаться с вас. Если вы хотите, чтобы на вас не держали зла, то сначала сами научитесь вести себя с другими аналогично».
Эффект, к сожалению, был таким же, как день назад. Люди были уверены, что все вокруг должны извиниться перед ними. Они ни в какую не замечали прямого обращения, адресованного им самим. Искаженное представление о мире позволяло им лишь по несколько раз перечитывать колонку. Они с жадностью смаковали каждое слово и представляли своих обидчиков. Как те, стоя на коленях, молили о прощении, а «обиженные» делали над собой нечеловеческое усилие и принимали виновного обратно в свой круг доверия. На следующий день все жители города вышли из своих домов с гордо задранными носами и отправились по своим делам. Никто никому не смотрел в глаза. Продавец продуктов обслуживал клиентов, не замечая их в своем магазине. А те, в свою очередь, бросали на прилавок монеты и выходили, не сказав ни слова.
Ведущий «полезной» рубрики впервые в жизни был в ярости. Он не мог поверить в то, что люди, внимательно прочитавшие инструкции, настолько неправильно поняли их смысл. И тогда он решил проучить эгоистичных горожан и опубликовал для них рекомендацию «как добиться того, чтобы тебя все зауважали». «Нам часто приходится сталкиваться с невежеством на работе, на улице и даже дома, – писал он. – Если вы хотите, чтобы люди относились к вам с пиететом, снимали перед вами шляпу, пропускали в очереди вперед,