С. А. Стерхова

Инновационный продукт. Инструменты маркетинга


Скачать книгу

клиенты (рестораны) «уходили» после того, как им в срок не доставляли продукцию. В ресторанном бизнесе выручка от алкоголя занимает около 35%, естественно, что клиенты не хотели рисковать такой долей своей выручки. Именно поэтому, в первую очередь следовало минимизировать слабые стороны, а затем проводить мероприятия по максимизации сильных сторон компании.

      Отвечая на каждый из вопросов методики внутрифирменного анализа (см. табл. 2.6), можно выделить сильные и слабые стороны компании.

      Проработка основных показателей для оценки сильных и слабых сторон компании проводится с целью полной оценки ситуации и проведения последующего SWOT-анализа для инновационного проекта.

      SWOT-анализ

      SWOT-анализ (Strength – сила, Weakness — слабость, Opportunity – возможность, Threat — угроза) – это ключевой метод согласования внутренних возможностей, ресурсов организации и условий внешней среды. Это, сильнейший инструмент, помогающий выработать стратегию. Между тем SWOT-анализ часто используется формально, без понимания его предназначения, становится ритуалом, данью моде.

      Рассмотрим последовательность его построения [4].

      1. Обозначение цели.

      Силы и слабости, возможности и угрозы – понятия относительные, они зависят от цели инновационного проекта. Если первый шаг пропущен или сделан неграмотно, все остальные уже не имеют смысла (это, как правило, зона ответственности собственников).

      2. Определение сильных и слабых сторон фирмы (сточки зрения заданной цели).

      Количество сильных и слабых сторон не должно превышать 5—7 (для каждого), поэтому необходимо ранжировать их по важности с точки зрения заданной цели.

      При этом количество сильных и слабых сторон должно быть примерно одинаково.

      Сильные стороны могут выглядеть, например, так [4]:

      1) известность на рынке;

      2) компетентность руководства;

      3) финансовая стабильность;

      4) защищенность от сильного конкурентного давления;

      5) технологическое превосходство;

      6) преимущества в области издержек.

      А слабые – следующим образом:

      1) наличие на отдельных участках устаревшего оборудования;

      2) низкая прибыльность основной продукции;

      3) недозагрузка производства;

      4) нехватка складских площадей;

      5) слабое отслеживание процесса выполнения стратегии;

      6) недостаток информации о рынке.

      3. Определение рыночных возможностей и угроз.

      Количество возможностей также должно соотноситься с количеством угроз.

      Пример возможностей:

      1) рост отраслевого рынка;

      2) использование кредитных ресурсов для раскрутки нового проекта;

      3) подключение к новой государственной программе на раннем этапе;

      4) использование дружественных СМИ для «раскрутки» новой серии товаров.

      Пример угроз [4]:

      1) рост конкуренции со стороны иностранных поставщиков;

      2) стагнация рынка;

      3) неблагоприятная для бизнеса политика властей;

      4) нестабильность экономической ситуации.

      4. Заполнение