перехода ключевой роли от товаропроизводителей к потребителям. В интернете отдельная компания способна быстро привлекать внимание пользователей. Но такая же возможность имеется у ее конкурентов. Поэтому компании-конкуренты вынуждены соперничать за внимание потребителей в интернет-среде, налаживая и улучшая с ними взаимодействия.
Особенность, состоящая в отсутствии обязательной пространственной локализации. Эта особенность выражается в возможности осуществления деятельности без привязки к определенной территории либо локальному рынку.
Особенность, связанная с глобализацией деятельности. Благодаря интернету происходит изменение пространственного и временного масштаба ведения бизнеса. Он предоставляет возможности для глобальных коммуникаций, которые не ограничиваются территориально. Стоимость доступа к имеющейся в интернете информации независима от того, насколько географически удалены от пользователя те, кто ее предоставляет.
Компании независимо от их специализации и размера могут заниматься бизнесом и обеспечивать свое глобальное присутствие с использованием возможностей интернета. Расстояние от поставщика до клиента может иметь значение лишь при необходимости доставки грузов, в том числе с точки зрения затрат на транспортировку товаров.
Особенность, касающаяся быстрого нахождения партнеров. Практически у всех компаний имеются сегодня веб-сайты. Найти их в интернете по поисковым запросам не представляет труда. Благодаря интернету и его высокому коммуникативному уровню компании более быстро находят партнеров, принимают решения, осуществляют разного рода сделки и т. д. Это достигается при небольшой стоимости коммуникаций и высоком уровне их функциональности и масштабируемости.
Особенность, имеющая отношение к предоставлению информационных услуг. Это имеет в условиях ускорения устаревания информации огромное практическое значение.
Особенность, относящаяся к сокращению транзакционных издержек. Транзакционные издержки, касающиеся аспектов налаживания, поддержания и развития взаимодействий между компанией и ее рыночными партнерами с помощью интернета минимизируются. Сокращаются прочие транзакционные издержки, в том числе накладные расходы (командировочные сотрудникам, потери от несостоявшихся, неправомерных либо недобросовестных сделок).
Особенность, касающаяся персонализации взаимодействия. Получение компаниями благодаря интернету подробной информации о клиентах и их запросах, а также возможностей взаимодействия с ними содействует предоставлению ими товаров и услуг, соответствующих индивидуальным потребностям и запросам.
Особенность, имеющая отношение к снижению асимметрии информации. Асимметрия информации заключается в ее неполноте и неравномерности распределения. Ее снижение посредством интернета сокращает информационные транзакционные издержки.
Особенность, связанная со снижением трансформационных издержек.