саме такими лідерами, витрачається чимало часу і зусиль:
• Кандидати на керівні посади проходять сувору перевірку свого мислення й поведінки: чи готові вони ділитися владою? чи будуть вони керувати зі смиренням?
• Зелені компанії часто виділяють непропорційно велику частку свого бюджету на тренінги для щойно призначених менеджерів, воліючи навчити їх мислення й навичок керівників-служителів.
• Менеджери оцінюються за методом «360 градусів» (опитування безпосереднього оточення співробітника), що робить босів відповідальними перед своїми підлеглими.
• У деяких новаторських компаніях керівників призначають не згори, а знизу: підлеглі обирають собі боса, проводячи співбесіди з потенційними кандидатами.[16] Така практика у природний спосіб впливає на те, щоб менеджери виступали як керівники-служителі.
Потужна, спільна культура – це клей, що тримає такі організації вкупі. Рядовим співробітникам довіряють ухвалювати правильні рішення, керуючись цілою низкою спільних цінностей, а не грубезною книгою правил і настанов.
Культура їсть стратегію на сніданок.
Дехто розчарувався й кепкує з поняття «спільні цінності». Це відбувається тому, що Помаранчеві компанії дедалі дужче захоплюються певною модою: вони визначають певний набір цінностей, розміщують його на стінах офіса та на своєму веб-сайті, а потім щоразу нехтують його, коли він впливає на показники прибутку. Проте в Зелених компаніях, де керівництво серйозно ставиться до поняття спільних цінностей, ви зустрінете неймовірно живу атмосферу, у якій співробітники відчувають, що їх поціновують і довіряють робити внесок у розвиток організації. Наслідки часто бувають разючими. Схоже, дослідження показують, що компанії, керовані цінностями, можуть випереджати своїх колег із значним відривом.[17]
У багатьох випадках Зелені організації ставлять у центрі своєї діяльності мету, що надихає. Southwest Airlines вважає себе не просто за транспортну компанію – вона позиціонує себе як бізнес «свободи», який допомагає клієнтам потрапити у місця, де вони ніколи не побували б, якби не низькі тарифи Southwest Airlines. Ben amp;Jerry’s теж опікуються не лише морозивом, а й землею та довкіллям.
У Помаранчевих компаніях усім керують стратегія та її виконання. У Зелених – першорядне значення має культура організації. Керівники Зелених компаній твердять, що їхнім найпершим завданням є розвиток культури і спільних цінностей. Акцент на культурі ставить у центр організації управління персоналом. Директор з персоналу часто є впливовим членом вищого керівництва і радником генерального директора. Він очолює великий штат співробітників, що розподіляє значні інвестиції у процеси, орієнтовані на працівників, як-от тренінги, культурні ініціативи, оцінювання персоналу за методом «360 градусів», планування наступності та обстеження