Сергей Александрович Токмаков

Обратная сторона бизнеса. Об этом владельцы компаний не рассказывают даже жёнам!


Скачать книгу

она так:

      Чтобы добиться желаемого результата, всегда

      измеряй промежуточный результат

      Простая и понятная фраза. Но почему-то многие бизнесмены не пользуются этим советом. Что он означает? Любая цель разбивается на маленькие подцели. И если к определенному этапу маленькая подцель не достигнута, то и большая не будет достигнута.

      Другими словами, если ты собрался сделать 30 000 000 руб. оборота в своем бизнесе за месяц, а к 20 числу месяца отдел продаж сделал только 5 000 000 руб., то с очень высокой долей вероятности 30 000 000 руб. к концу месяца ты не получишь. Если только не случится чудо. На этот случай есть целых два анекдота:

      Анекдот №1

      Атлантический океан. Круизный лайнер терпит бедствие и медленно тонет. Капитан в панике. Но тут ему сообщают, что среди пассажиров есть раввин, который может творить чудеса. Его немедленно приводят к капитану и капитан просит:

      – Ребе, подскажите пожалуйста, что нам делать?

      – 4G-Интернет есть? – спокойно спрашивает раввин.

      – Есть!

      – Тогда срочно продавайте судно!

      Анекдот №2

      Приходит к священнику 85-летний миллионер и говорит:

      – Отче, благословите. Я женился на 18-ти летней девушке и стал отцом ребенка. А ведь я уже не молод. Разве это не чудо? Может это сам Господь Бог помог мне в этом?

      – Сын мой, я расскажу вам один случай. Оказался я однажды в пустыне. Вдруг вижу, на меня несется лев. Я вскинул свою трость, аки винтовку, прицелился, и… когда лев был совсем рядом, громко крикнул «ПУ!». Лев упал замертво.

      – Я вас понимаю, святой отец. Это было дело рук Божьих.

      – Не совсем, сын мой. Позади меня оказался охотник с настоящим ружьем.

      К концу ноября мы еще надеялись собрать 400 человек на семинар, а вот к середине января поняли, что наша поставленная цель – недостижима. И надо вносить коррективы в свои действия и в свои планы.

      Мы посадили на «холодный обзвон» целый отдел продаж из девушек. Я купил номер 8—800 и «прямые городские многоканальные номера через IP-телефонию», подключил запись звонков, завел Интернет на высокой скорости в офис, купил базу юр. лиц Поволжья и девушки стали звонить.

      Чтобы сотрудники хорошо продавали, их нужно обучить продукту. Какой же продукт был у нас? Да очень простой – семинар по легальному сокращению налогов. Для этого нужно было, чтобы сотрудники разбирались в теме пусть не на уровне Турова, но хотя бы знали элементарные вещи. Иначе при разговоре с клиентом они бы просто «завалились».

      Я собирал наших девушек три раза на обучение (ноябрь 2014 года). Рисовал на доске обнальные схемы, рассказывал чем они опасны для бизнеса и что грозит директору с глав. бухом. Подробно объяснял про НДС, налог на прибыль, НДФЛ и ЕСН. Девушки конспектировали все в тетради, а затем сдавали мне зачет.

      Поверьте мне, лучше схемы в продажах не существует. Это самая действенная и эффективная схема – обучить своих