во всех отраслях экономики, кроме новых, наблюдаются отраслевые барьеры – препятствия, затрудняющие субъектам предпринимательства вхождение и закрепление на рынке. Наличие таких барьеров определяется уровнями цен, ресурсным, кадровым и технологическим обеспечением бизнеса, привязанностью потребителей к определенной продукции и запоминающимся брендам, стремлением поставщиков к стабильности, расположением чиновников, консерватизмом общественного мнения и др.
Введенный М. Портером в оборот термин «силы конкуренции» взаимосвязан с «конкурентными силами» и «силами конкурентов», которые мы рассматривали в главе 1. Конкуренция представляет собой макроэкономическое явление, участниками которого выступают разные субъекты экономики, конкурирующие между собой как заинтересованные стороны рынка. Поэтому силами конкуренции выступают силы взаимодействия между субъектами экономики. Конкуренты, обладающие сильными конкурентными позициями и конкурентными преимуществами, становятся силой конкуренции, создавая ощутимые помехи своим соперникам, мешая им добиться успехов.
Опытные участники рынка используют системные трудности для противодействия конкурентам за счет лучшего приспособления к ним.
Вместе с тем они создают и другие конкурентные помехи и преграды соперникам, делаясь для них самостоятельной «силой конкуренции» в процессе соперничества за более выгодные (или хотя бы взаимовыгодные) конкурентные позиции, по мере укрепления своего конкурентного потенциала, улучшения конкурентных действий.
Например, конкурентной преградой представляется переход на более дешевое сырье, что в долгосрочной перспективе снижает издержки производства и лишает соперника возможности наносить ценовые удары. Конкурентной помехой можно считать внесение участниками рынка отдельных интересных товарных предложений постоянным потребителям соперников – это не сможет поколебать постоянства клиентской базы, но в какой-то мере осложнит отношения с клиентами. К преградам следует отнести поиск, разработку и внедрение технологических или организационных решений, на которые соперники заведомо не могут пойти, достижение договоренностей с влиятельными инвесторами о расширении капиталовложений в бизнес. Помехами конкурентам становятся постоянное пребывание участников рынка в зоне внимания контрагентов, партнеров и потребителей, выдвижение предложений, которые могли бы вызвать у них деловой интерес.
Например, сеть салонов сотовой связи «Евросеть» вела борьбу с конкурентом (сетью салонов «Связной») и начала переманивать у конкурента торговые точки. По заявлению «Евросети», им удалось подписать договоры аренды на более 300 торговых точек, где ранее располагались салоны «Связной». По словам руководителей «Евросети», они нанесли ответный удар конкурентам после того, как «Связной» начал нечестную конкурентную борьбу, снизив цены до уровня демпинговых, для того чтобы переманить покупателей.
2.8. Методы ведения конкуренции, применяемые участниками рынка для воздействия