можно определить как набор программ для достижения особых стратегических бизнес целей. Программы могут не быть взаимосвязанными за исключением тех случаев, когда они помогают достичь этой общей стратегической цели.
Офис управления проектами (Project Management Office PMO)
Этот отдел централизует управление проектами. РМО обычно занимает одну из трёх позиций:
– Предоставляет принципы, методы и шаблоны для управления проектами внутри организации.
– Предоставляет поддержку и наставничество другим в организации о том, как управлять проектом, обучает других в управлении проектом или программном обеспечении для управления проектами и помогает с особыми инструментами управления проектом.
– Предоставляет менеджеров для различных проектов и несёт ответственность за результаты этих проектов (Все проекты, или проекты определенного размера, вида или влияния, управляются данным офисом).
Постарайтесь понять власть РМО, и чем он отличается от других участников проекта. РМО это организационная структура, а не человек. Роль менеджера проекта описывается в этой книге. Роль спонсора и других участников проекта описывается в главе Управление человеческими ресурсами проекта. РМО может:
– Управлять взаимозависимостью между проектами.
– Оказывать помощь в предоставлении ресурсов.
– Завершать проекты.
– Осуществлять мониторинг соответствия организационным процессам.
– Оказывать помощь в сборе накопленного опыта и осуществлять его доступность для других проектов.
– Предоставлять шаблоны (т.е. для иерархических структур работ)
– Предоставлять наставничество.
– Обеспечивать централизованную коммуникацию на тему проекта.
– Оказывать более интенсивное влияние во время инициации проекта, а не в его продолжении.
– Быть частью совета по управлению изменениями.
– Быть заинтересованной стороной проекта.
Существует ярко выраженная тенденция организации РМО. Но организации должны осознавать риск. Если РМО плохо выполняют свою работу, они вызывают отрицательные чувства по отношению к профессиональному управлению проектом. Чтобы они заработали, организации должны помнить следующие ключевые моменты:
– Роль РМО должна быть чётко определена.
– РМО должен занять одну из трёх позиций, о которых говорилось выше, и придерживаться этой позиции.
– Все члены РМО должны быть сертифицированы.
– Требуется участие исполнительного управления.
– РМО не усовершенствует исполнение проекта без использования надлежащих процессов и методов управления проектом, таким образом, должно поощряться профессиональное управление проектом.
Цели.
На экзамене могут упоминаться различные виды целей, включая цели проекта