Владимир Токарев

Принятие решений в бизнесе. Часть 2. Русский менеджмент – Книга 8


Скачать книгу

вместо линейного подчинения подразделений руководителю, когда возникают проблемы на стыке подразделений, использовать взаимодействие между подразделениями на принципах внутреннего маркетинга (тема рассмотрена в 6 практикуме).

      15. Принцип динамичности:

      а) характеристики объекта (или внешней среды) должны меняться так, чтобы быть оптимальными на каждом этапе работы; 

      б) разделить объект на части, способные перемещаться относительно друг друга;

      в) если объект в целом неподвижен, сделать его подвижным, перемещающимся.

      Здесь, как мне представляется, могут быть предложены принципы стратегического менеджмента и реакции организации на изменения во внешней среде.

      16. Принцип частичного или избыточного действия:

      если трудно получить 100% требуемого эффекта, надо получить «чуть меньше» или «чуть больше» – задача при этом существенно упростится.

      Пример из описания принципов эффективной коммуникации: рекомендуется давать информацию несколько избыточной, чтобы, с учетом потери информации в процессе коммуникации, осталась необходимая часть в голове у слушателей.

      17. Принцип перехода в другое измерение:

      а) трудности, связанные с движением (или размещением) объекта по линии, устраняются, если объект приобретает возможность перемещаться в двух измерениях (т. е. на плоскости). Соответственно задачи, связанные с движением (или размещением) объектов в одной плоскости, устраняются при переходе к пространству в трех измерениях; 

      б) использовать многоэтажную компоновку объектов вместо одноэтажной;

      в) наклонить объект или положить его «на бок»;

      г) использовать обратную сторону данной площади;

      д) использовать оптические потоки, падающие на соседнюю площадь или обратную сторону имеющейся площади.

      Конечно, приемы, описанные для разрешения чисто технических противоречий, зачастую невозможно увидеть в управлении бизнесом. Но если заменить некоторые слова (описание проблемы без использования специальных терминов – один из приемов АРИЗ) – то можно увидеть аналогию. Здесь простой пример – матричная оргструктура, являющаяся комбинацией функциональной и проектной, дивизиональной и функциональной и т. п. (см. практикум 2).

      18. Принцип использования механических колебаний:

      а) привести объект в колебательное движение; 

      б) если такое движение уже совершается, увеличить его частоту (вплоть до ультразвуковой);

      в) использовать резонансную частоту;

      г) применить вместо механических вибраторов пьезовибраторы;

      д) использовать ультразвуковые колебания в сочетании с электромагнитными полями.

      Здесь напрашивается использование элементов НЛП (подстройка к тому, с кем ведутся переговоры) для получения нужного результата.

      19. Принцип периодического действия:

      а) перейти от непрерывного действия к периодическому