Коузер Л. Функции социальных конфликтов. М., 2000.
6
См.: Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб., 2000.
7
См.: Фишер Р., Юри У. Подготовка к переговорам. М., 1996.
8
См., подробнее: Семенов В. А. Феномен конфликта. СПб.: Недра, 2005. С. 104–167.
9
См.: Парсонс Т. О структуре социального действия. М., 2000.
10
Коузер Л. Функции социального конфликта. М., 2000. С. 32.
11
См.: Конфликтология: учебник / под ред. А. С. Кармина. СПб., 1999. С. 13.
12
Дмитриев А. В. Конфликтология: учеб. пособие. М., 2000. С. 54.
13
См.: Бабосов Е. М. Конфликтология. Минск, 2000. С. 53.
14
Там же. С. 139–150.
15
Там же.
16
См.: Ганеев А. М., Тронова Л. С. Конфликтология: практикум. М., 1996.