звернення своїх пацієнтів (сором’язливість, надмірна зайнятість, прив’язаність до дому тощо). Оці характерні риси їхніх пацієнтів наштовхнули їх на оригінальну думку – надання консультацій поштою. І вони організували центр з надання психотерапевтичної допомоги поштою для соромливих, надміру зайнятих, надміру домашніх людей.
Люди з креативним мисленням можуть до останнього гвинтика розібрати завдання, розбити його на характерні складові, а тоді знову їх об’єднати в різноманітні комплексні утворення.
Розділ сьомий. Вишня в розрізі
Хто скаже, де щось закінчується й починається інше?
Інколи розв’язання завдання лежать усередині самого завдання. Прийом «вишня в розрізі» дозволяє вам розділити завдання на дві частини, а тоді зібрати його в нову ідею. Назва «вишня в розрізі» походить від схожості цього підходу на розділення вишні на дві половинки, як це ви бачите на малюнку нижче.
Якщо ви подаруєте дитині готовий іграшковий будиночок, то це стане початком кінця її креативності: вона не матиме іншого вибору, як використовувати його за призначенням. Але якщо ви подаруєте їй будівельний конструктор, то дитина побудує з нього численні нові незвичні споруди.
Прийом «вишня в розрізі» передбачає розділення завдання на окремі складові, які потім можна зібрати докупи в різному поєднанні з метою отримання будь-якої кількості альтернативних ідей.
Чи бачите ви квадрат?
Зрозуміло, тут нема чіткого квадрата. Але, уявно розділивши фігуру на дві половинки, ми побачимо квадрат там, де його насправді нема (отой простір між опуклими частинами, що різко обриваються, ми схильні сприймати як сторони квадрата). Розклавши завдання на характерні ознаки, ми здатні формувати та переформовувати зі складових цього завдання такі ідеї, яких раніше не існувало.
1. Коротко, кількома словами викладіть суть вашого завдання. Якщо, наприклад, його можна сформулювати у вигляді запитання: «Як я можу збільшити обсяг продажу копіювальної техніки «Кенон»?», то суть вашого завдання міститиметься у фразі з трьох слів: «продаж копіювальної техніки». Наступне завдання можна сформулювати як запитання: «Як я можу поліпшити технологію збору вишні?». Тут суть виражається трьома словами: «технологія збору вишні».
2. Розділіть завдання на дві окремі частини. Отримаємо «вишню» і «збір».
3. Розділіть дві характерні ознаки на подальші пов’язані з ними характерні ознаки. Наприклад, сама «вишня» поділяється на «високоякісну» і «браковану», а «збір» – на «зривання з дерева» й «транспортування».
Не переймайтеся правильністю поділу на ознаки; у природі нема двох людей, які б однаково бачили характерні ознаки. Одна людина подивиться на дорогу й побачить неймовірну гру світлотіней, а обабіч – цегляні стіни, темні ґанки, холодні замети. Інша – лишень бруд і щебінь. Ви самі визначаєте ознаки, вдаючись до використання власних підходів.
4. Продовжуйте