Sin cadenas. Carlos Cuauhtémoc Sánchez

póster publicitario en el que se invitaba a todos los transeúntes a participar en una convención internacional de comunicación eficaz.

      Owin lo observó y dijo a su hermana:

      —E… esas clases so… son como las que to… tomaba mamá.

       —Owin, no te distraigas. Concéntrate.

      Owin siguió mirando el póster como tratando de evadir su nerviosismo. La publicidad impresa decía:

      ¿ ¿Cómo se comporta usted cuando tiene problemas?

      ¿PASIVAMENTE?: Callado, inhibido, manipulado por otros, enojado en secreto y lleno de rencor.

      ¿AGRESIVAMENTE?: Autoritario, violento, decidido a todo, malhablado, dispuesto a pelear.

      ¿ASERTIVAMENTE?: En el punto medio entre la pasividad y la agresividad. Hablando con franqueza sin ofender, siendo sincero sin irritar, defendiendo su dignidad, sin manipular.

      ¡ La asertividad es una destreza que se desarrolla con la práctica. Acude a nuestro seminario.

      Owin quiso despegar el cartel publicitario, pero estaba adherido con un fuerte pegamento.

      —¡Deja eso, hermano. Mira para allá.

      Los pasajeros recién llegados en el autobús se habían retirado llevándose sus maletas. En el enorme compartimiento sólo quedaban dos mochilas viejas. Las de su padre.

      El policía que parecía al mando se asomó al interior del autobús sorprendido porque no bajaba nadie más. Ordenó a sus subalternos primero que revisaran la etiqueta de las maletas olvidadas, y después que las abrieran. De inmediato hallaron los aparatos robados. Entonces comenzaron a actuar con rapidez. Dos de los agentes subieron al autobús.

      Owin y Beky estaban aterrados.

      Con toda seguridad, hallarían a su padre escondido entre los asientos. Quizá trataría de huir y sería acribillado a balazos por los policías.

      —¡No, Dios mío! —murmuró el muchacho—. Haz que mi padre actúe tranquilamente...

      Uno de los oficiales bajó del autobús y gritó con fuerza:

      —Aquí adentro no hay nadie. O el señor Meneses no venía en el camión o escapó sin que lo viéramos.

      —¡Búsquenlo por los alrededores!

      Owin murmuró:

      —¡Vámonos de aquí! —murmuró Beky.

       Echaron a correr tan de repente que el movimiento fue notorio para los policías que miraban alrededor.

      —¿Vieron esos niños? —preguntó el comandante, y acto seguido ordenó—: ¡Vayan tras ellos!

      La estación de autobuses estaba colmada de transeúntes. Como en un videojuego, Owin esquivó, obstáculos, pilares, sillas y gente que iba y venía. Beky no tuvo la misma habilidad. Cometió el error de los corredores novatos: miró hacia atrás. Al hacerlo se topó con un viajero y rebotó cayendo al suelo. Se levantó, pero volvió a girar la cabeza y se tropezó de nuevo. Los policías la alcanzaron.

      —¿A dónde vas con tanta prisa, niña? —la detuvieron para llevarla de vuelta con el comandante.

      Owin llegó a la calle, jadeando, y se agazapó de espaldas a la pared del edificio esperando a Beky. ¿Dónde estaba? Quizá en el intento de esconderse había tomado un camino distinto. Regresó sobre sus pasos con mucho sigilo. Recorrió despacio la enorme y concurrida sala general de la estación. Miró de un lado a otro. Fue inútil. Salió de nuevo y cruzó al otro lado de la calle. De frente al edificio, echó un amplio vistazo a la acera. Su hermana no estaba. De pronto, sintió una mano como de hierro que le apretaba el cuello.

      —¿Buscas a alguien? —le preguntó un policía.

      —N... no... —contestó—, e... estoy esperando que.. que llegue mi... mi tío... en un autobús.

      —¿De veras? ¿Entonces no te importa que castiguemos a una niña que acabamos de capturar?

      —¿Be... Be... Beky?

      —Sí, Beky.

      El agente atravesó la calle llevando al chico de regreso sin aflojar la presión que ejercía sobre su cuello.

      PODER DE COMUNICACIÓN: REACCIONA ASERTIVAMENTE

      REPASO DE CONCEPTOS

      01. Existen tres formas de reaccionar ante los problemas: Pasiva, agresiva o asertiva.

      02. La pasividad es producto de la inseguridad: Si alguien se encuentra en un país ajeno y no domina el idioma, será pasivo en las discusiones. Lo mismo le ocurrirá a quien tema, y le afecte demasiado, cometer errores. El pasivo se comporta callado, inhibido, manipulado por otros y, en ocasiones, enojado en secreto.

      03. La agresividad también proviene de la inseguridad, pero se manifiesta de forma opuesta: con autoritarismo, violencia y malas palabras.

      04. Cuando alguien se siente seguro de sí mismo, deja de ser pasivo o agresivo y se comporta en el punto medio: Hablando con franqueza sin ofender; siendo sincero sin irritar; defendiendo su dignidad, sin manipular. Esto se llama ser asertivo. Es una muestra de madurez.

      PREGUNTAS PARA REFLEXIONAR

      01. Cuando te sientes inseguro ¿cómo sueles comportarte? ¿Pasiva o agresivamente? ¿Qué consecuencias te ha traído portarte así?

      02. Describe a dos personas que conozcas bien, una pasiva y otra agresiva. ¿Qué piensas de ellas, en general?

      03. Describe a una persona asertiva. ¿Conoces a alguien así?

      04. La asertividad se desarrolla con tres factores ¿cuáles son?

      05. A partir de ahora, trata de no ser agresivo ni pasivo. Concéntrate en fortalecer los tres factores que te harán asertivo.