менеджмент пронизывает любую человеческую деятельность. Давайте попробуем рассмотреть, можно ли применить управленческие модели для того, чтобы развить чувство юмора.
НАУЧНЫЙ МЕТОД
Обратимся к наиболее общей технологии, применяемой для повышения эффективности любой деятельности – к научному методу. Иногда я говорю своим слушателям в конце тренингов по Тайм-менеджменту – «Вы можете забыть все, что мы проходили с вами. Но вы должны обязательно не просто запомнить, а научиться применять в своей практике научный метод».
Научный метод включает в себя следующие подпроцессы:
Рис. 21. Подпроцессы научного метода.
Научный метод применяется во всех сферах знания. Считается, что впервые осознанно он начал применяться в производстве Ф. Тейлором (США) и К. Адамецки (Россия), что позволило в несколько раз повысить производительность труда уже в первых экспериментах его применения.
Отметим, что Питер Друкер в своей книге «Задачи менеджмента в XXI веке» главной причиной появления развитых стран называет повышение производительности работника физического труда. А главным инструментом повышения такой производительности он определяет принципы Тейлора7.
Но если мы внимательно посмотрим на эти рекомендации, то мы увидим, что эти рекомендации есть применение научного метода к физическому труду.
Присутствует этап наблюдения. Классификация движений на необходимые, а также на ненужные и неловкие – это анализ. А соединение правильных движений (и исправленных – что были неловкими) в оптимальной последовательности – синтез.
Отсюда следует, т.о., что применение рекомендаций Тейлора – это и есть применение научного метода для повышения производительности работника физического труда.
Производительность работника умственного труда
В указанной книге Друкер пишет о том, что перед исследователями в XXI веке встает принципиально новая задача – разработка принципов (подобных принципам Тейлора) применительно к умственной работе. Но что особенно примечательно, Друкер отмечает – что через 50 или даже менее лет лидировать будут те страны, кто быстрее решит проблему повышения производительности работников умственного труда. По Друкеру, ситуация с решением этой проблемы находится пока примерно там же, где находилась ситуация с производительностью физического труда в 1900 году, то есть 100 лет назад. Но так ли это?
Теория юмора и практика развития чувства юмора
Одно из лучших определений, которое мне удалось найти, звучит примерно так: остроумие – это умение находить нечто общее в, казалось бы, далеких друг от друга вещах, причем это сходство изначально невидимо8.
Спрашивается, что может быть общего между ледяной Антарктидой и пустыней Сахарой?
Ответ можно найти в следующем анекдоте9:
Два белых медведя попали в Сахару.
– Ужас, как здесь скользко! – восклицает