Дмитрий Равильевич Ваффин

Управление без страха


Скачать книгу

завышенных требований по зарплате или как минимум никому не нужных разговоров об этом. Вы компенсируете ваше УЩЕМЛЁННОЕ ЭГО неосознанно.

      Разумеется, никто из вас не сидит над листком бумаги и не планирует, как он будет компенсировать страх или обиду. Это происходит автоматически. В любом случае энергия, которая образуется при ущемлении эго, направляется вами куда угодно, но не в задачу. И если даже в задачу, то это происходит до поры до времени, до тех пор, пока не появится возможность с этой задачи соскочить. И уж точно никогда эта энергия не направлена на то, чтобы «подтянуться 16-й раз».

      Партнёрство

      Посмотрим чуть подробнее, что же такое партнёрство. Для начала определим рамки обсуждаемого понятия. Мы не говорим о партнёрстве как философской категории. Мы говорим о партнёрстве лишь в рамках отношений между руководителем и сотрудником. Нельзя сказать, тем не менее что это – какое-то особое партнёрство, отличное от того, что устанавливается между людьми в других человеческих отношениях. Оно также основано на взаимных действиях в отношении друг друга. Однако мы делаем такое ограничение для того, чтобы понять, какие именно действия создают партнёрство между руководителем и сотрудником, что именно его наполняет.

      Когда говорят о партнёрстве, говорят о том, что оно основано на единении целей. Попробуем выяснить, в чём цели сотрудника и руководителя едины?

      Что хочет от сотрудника руководитель?

      • Результат

      • Самостоятельность

      • Стрессоустойчивость

      • Профессионализм

      • Толерантность

      • Понимание

      • Ответственность

      • Драйв

      • Чувство такта

      •…

      Что хочет от руководителя сотрудник?

      • Поощрение

      • Внимание

      • Забота

      • Поддержка

      • Обучение

      • Развитие

      • Адекватность

      • Ум

      •…

      Что мы здесь видим? В чём-то их желания видеть в партнёре практически совпадают (толерантность, понимание, чувство такта, желаемые руководителем в сотруднике, вполне согласуются с вниманием, заботой, адекватностью, желаемыми сотрудником в руководителе), что и понятно: и с той и с другой стороны – человек. В чём-то – разнятся, что понятно тоже: у них разные должности.

      А есть ли что-то, объединяющее эти списки? Являются ли они частями одной системы? И что есть единый элемент этой системы?

      Давайте вернёмся к утверждению, что сотрудника и руководителя объединяет общая цель.

      В чём ваша цель как сотрудника? В достижении результата? Да, но это, скорее, ваша обязанность. Эта цель поставлена вам сверху. Это то, что не обсуждается. Это не ваша цель. Это цель общая. А что есть ваша цель? О чём вы думаете, когда выполняете работу? Об EBITDA? Вряд ли. О ней вы знаете, и это неплохо. А вот о чём вы думаете?

      Вы думаете о двух вещах: а) как сделать работу быстрее и б) как сделать её проще. Быстро и Просто