форм, методов, технологий социально-педагогической работы с разными категориями населения, в различных сферах микросреды, социальных институтах; знание практических основ прогнозирования, проектирования, моделирования социальной деятельности);
– прикладные (знания способов, приемов, видов социальной помощи детям, семьям, подопечным, имеющим особые проблемы; знание образовательно-воспитательных, оздоровительных, культурнодосуговых форм социально-педагогической деятельности) [2; 3].
Профессиональные умения Н. Ф. Басов трактует как «способность специалиста применять полученные профессиональные знания в практике своей деятельности» [1].
В профессиональной деятельности социального педагога Р. В. Овчарова выделяет следующие умения:
1. Профессиональные умения:
– гностические (поиск, восприятие и отбор информации);
– проектировочные (постановка целей и задач, прогнозирование);
– конструктивные (подбор и сочетание содержания, методов и средств);
– организаторские (создание условий, стимулирующих целенаправленное и природосообразное изменение обучаемых);
– оценочные (восприятие и критический анализ действий субъектов педагогического процесса);
– рефлексивные (самоанализ собственной личности, профессиональной деятельности и общения).
В целом профессиональные умения отражают общепедагогические умения и специфику профессиональной деятельности социального педагога.
Выделяют также и другие умения, необходимые социальному педагогу в его профессиональной деятельности. Рассмотрим некоторые из них.
2. Коммуникативные умения:
– вступать в контакты с разными людьми;
– устанавливать профессиональные отношения;
– осуществлять индивидуальный подход к людям со специфическими проблемами;
– сотрудничать, вступать в деловые контакты;
– создавать атмосферу комфортности, доброжелательности;
– вызывать доверие у клиентов, соучаствовать в решении их проблем;
– соблюдать конфиденциальность в работе, быть тактичным;
– побуждать человека к действию, творчеству, проявлению милосердия;
– влиять на общение, отношения между людьми в микросоциуме;
– правильно воспринимать, учитывать, реагировать на критику.
3. Прикладные умения:
– исследовательские (сбор, анализ, учет, обработка информации, подготовка аналитических материалов, разработка программ, подготовка аннотаций, статей, докладов);
– социально-педагогические (анализ социальной ситуации, проблем, планирование, прогнозирование, формы и методы педагогической помощи, психотерапии);
– социально-творческие (художественное творчество, техническое творчество, спортивные умения, социокультурный мониторинг);
– социально-медицинские умения (первая доврачебная помощь, уход, консультирование, точечный