на эти темы. Теперь уже так не получится. Сотрудники начинают задавать вопросы. Хватит ли у моего шефа храбрости действовать в соответствии с корпоративными ценностями, даже если это выделит нас из толпы? Настолько ли я солидарен со взглядами руководства компании, чтобы идти за них в бой? Знаю ли я, что они на самом деле – на самом деле! – думают? А может, все разговоры о «ценностях и принципах» не больше, чем пустая болтовня, придуманная в отделе связей с общественностью? С помощью Интернета наши работники моментально получают огромные массивы новых данных. Вы видели, как вся компания хохочет над анекдотами об американце – топ-менеджере в деловой поездке по странам третьего мира, который ест только в сети MacDonald’s, панически боясь местной кухни? Вы слышали, как у вас шепчутся о том, сколько своих акций распродал директор за последнее время, публично декларируя, что «ваша корпорация смело смотрит в будущее»?
Наши работники задают множество вопросов и ждут честных ответов от руководства. Обычно корпоративная верхушка тянется к харизматичному лидеру, который демонстрирует, что слова о ценностях не расходятся у него с делом. Кстати, сейчас много говорят о «харизматичных лидерах». Почему-то считается, что харизма – это качество, с которым человек рождается на свет (если ему повезло). Некоторые руководители проходят через те же школы бизнеса и тренинги, что и все, но при этом в их личности есть некое пленяющее обаяние. Это обаяние заставляет людей следовать за ними, что бы вокруг ни происходило.
Какое счастье для всех остальных руководителей, что слово «харизма» утрачивает свой смысл для «цифровых ковбоев»! Ваши перспективы стать к 2020 г. одним из лидеров теперь уже не зависят от врожденного таланта завораживать большие массы народа. Теперь условием успеха становится бренд, индивидуальность человека. В сетевой глобальной экономике все участники цепочки создания ценности равны. Блестящим упрощением для иллюстрации этой мысли является ваш список контактов в Facebook или Linkedln. Кто-то из этого списка может оказаться руководителем 20 тысяч человек, хотя выглядит он точно так же, как и все остальные, – каждый из нас представлен фотографией 200 × 200 пикселей. Так что же привлекает людей к вашим публикациям? Чем вы для них интересны?
Когда вы публикуете в сети злободневную, точную и захватывающую информацию, все будут с нетерпением ждать ваших новых сообщений. Если же вы будете делать это постоянно и творчески, то станете в виртуальной среде хорошо заметным уникальным голосом, которому можно доверять и на который можно положиться. В своей сети вы станете авторитетной индивидуальностью. Авторитет индивидуальности за одну ночь не заработаешь. Не советую строить его на дешевых трюках или жонглировать чужими словами, выдавая их за свои. Наши коллеги из нового поколения отлично осведомлены и объединены сетями. Новости распространяются в их сообществах за считанные секунды, и плагиат неприемлем. Подлинная индивидуальность формируется