eBay Plus. eBay Plus предоставляет покупателям дополнительные преимущества, такие как бесплатная доставка и эксклюзивные предложения;
– Рекламные сборы от маркетинговых служб eBay. eBay зарабатывает на рекламных сборах, взимая с рекламодателей плату за возможность продвигать свои товары на платформе. Это позволяет рекламодателям охватить большую аудиторию потенциальных клиентов. Возможные инструменты: оплата за переходы внутри платформы и на сторонние сайты; размещение объявлений клиента на платформе; добавление рекламы в email-рассылки; выдача товара выше в результатах поиска и других заметных местах на сайте.
– Доход от дочерних компаний. eBay зарабатывает на своих дочерних компаниях, таких как StubHub. StubHub – это онлайн-площадка для продажи билетов, которая позволяет пользователям покупать и продавать билеты на спортивные, музыкальные и другие живые мероприятия. Когда пользователь покупает билет на StubHub, компания взимает плату за свои услуги. Доход от дочерних организаций не взымается с компании PayPal (30 сентября 2014 года eBay приняла решение «выделить PayPal в отдельную публично торгуемую компанию»).
Канва бизнес-модели eBay
Бизнес-модель eBay можно представить в виде следующей схемы:
[1] Сегменты клиентов eBay
Сегменты покупателей eBay включают в себя:
– Покупатели. Это физические или юридические лица, которые используют платформу eBay для приобретения товаров у продавцов;
– Продавцы. Это физические или юридические лица, которые используют платформу eBay для продажи товаров покупателям;
– Рекламодатели. Это компании, которые используют платформу eBay для продвижения своих товаров среди широкой аудитории потенциальных покупателей. Они могут оплачивать дополнительные маркетинговые услуги, такие как тематические объявления или классифицированные объявления, чтобы повысить видимость своих товаров на платформе eBay.
[2] Ценностные предложения и преимущества eBay
Ценностные предложения eBay состоят из:
– Для покупателей – это возможность покупать самые разнообразные товары у продавцов со всего мира, часто по выгодным ценам. eBay также предлагает такие функции, как защита покупателей и легкий возврат денег, чтобы сделать процесс покупки более удобным и безопасным;
– Для продавцов – это возможность охватить большую аудиторию потенциальных покупателей и легко и эффективно продавать свои товары. eBay также предлагает такие функции, как защита продавцов и обработка платежей, чтобы сделать процесс продажи более удобным и безопасным;
– Для рекламодателей – это возможности охватить большую и заинтересованную аудиторию потенциальных клиентов, которые активно используют eBay для покупки товаров. eBay также предлагает дополнительные маркетинговые услуги, чтобы помочь рекламодателям повысить видимость и эффективность их рекламы на платформе.
[3] Каналы сбыта eBay
Каналы