„дешёвыми“ младшими консультантами – нормальная управленческая практика».
Анализ: захотеть ≠ сделать
– Многие путают амбицию с решением. Но амбиция – это чувство. А решение – это план.
– Цели «×2» без операционной расшифровки – это не стратегия роста. Это либо неадекватность, либо симуляция управления: «мы дали указание – вы реализуйте».
Почему это не работает:
– Нет связи с реальностью: ресурсы не растут по щелчку.
– Нет логики достижения: на чём именно удвоение? На людях? На процессах? На чуде?
– Нет этапов: «×2» – это не цель. Это расстояние. А где маршрут?
Как надо было
Постановка целей требует:
– Диагностики текущей модели: на что она реально способна.
– Расчёта потенциала роста: что можно масштабировать, а что – нет.
– Сценариев: оптимистичный, реалистичный, стресс-сценарий.
– Промежуточных контрольных точек: не просто «×2 в 2025», а «+15% в квартал – вот как».
– Увязки с системой мотивации и сдержек.
И главное – спросить тех, кто это будет делать, а не только тех, кто будет это презентовать.
Чек-лист: Вы точно знаете, как достигнете цели?
– Есть ли расчётный план, как будет достигнута амбициозная цель?
– Разложена ли цель по этапам и срокам?
– Понимают ли исполнители, что именно от них требуется?
– Есть ли ресурсы (люди, деньги, мощности) для выполнения цели?
– Прописаны ли ответственные и зоны влияния?
– Привязана ли цель к операционной модели, а не только к мечтам акционеров?
– Есть ли альтернативный сценарий, если рост не пойдёт по плану?
– Были ли учтены внешние ограничения (рынок, логистика, регуляторы)?
– Понимает ли команда, зачем вообще эта цель и что она даст?
– Были ли пересмотрены риски и инструменты контроля под эту цель?
Оценка результата:
– 0—3 «да» – у вас не цель, а заклинание.
– 4—6 «да» – цель есть, но с реализацией беда.
– 7+ «да» – цель может быть амбициозной, но не самоубийственной.
Глава 3. Трансформация – не волшебная палочка
Почему «ВЖУХ» не работает
В корпоративной мифологии корпоративная трансформация – это магия.
«Нам нужна трансформация!» – вдохновенно объявляет гендир коллективу по приезду с форума «Лидеры перемен 2030». Все кивают, хлопают и рисуют стрелки вверх. На экранах появляется красивая диаграмма «до» и «после». В «после» доходы в три раза выше, процессы в два раза эффективнее, сотрудники в десять раз замотивированнее, а клиенты плачут от восторга.
Через месяц плачут и клиенты, и сотрудники. И совсем не от восторга.
HR пишет списки на увольнение, IT срочно пытается настроить какую-то систему, которую закупили «не приходя в сознание», а производство прячется за штабелями готовой продукции.
Бизнес,