удаленных сотрудников:
«Экономия. Сотрудники из регионов стоят минимум в два раза дешевле столичных. Если бы мы держали команду из 12 человек в Москве, проект не стал бы рентабельным. […] Тем, кто работает дистанционно, кроме результатов своего труда, предъявить нечего. Если приходится заниматься личными делами вместо работы, они просто предупреждают, что день выпадает».
Петр Щекочихин, сооснователь онлайн-фриланс-биржи Work-Zilla, рассказал мне об уникальной возможности создания недорогой круглосуточной поддержки клиентов при помощи удаленных сотрудников: «Удаленное сотрудничество помогает решать и специфические задачи. Например, нашему сервису нужны круглосуточная техническая поддержка и сотрудник арбитража, работающий в ночные часы. В другой ситуации мне пришлось бы выстраивать посменные рабочие графики или искать кого-то, кто согласится работать по ночам (и платить ему соответствующую надбавку за это неудобство). Но в России восемь часовых поясов. Я могу нанять человека с любой разницей во времени. Это будет удобно и для него, и для компании».
А вот для компании «ГдеЭтотДом» (г. Москва) переход на удаленных сотрудников позволил и вовсе успешно преодолеть кризис. Глава компании Павел Шашкевич поделился со мной опытом успешного перехода компании на «удаленщиков».
Причины перехода на удаленное сотрудничество были существенными:
• в Москве компания не могла найти профессионалов за имеющиеся в распоряжении средства;
• компанию привлекала перспектива значительной экономии пространства в офисе;
• назрела необходимость повышения эффективности персонала: наступил кризис в компании, когда большинство офисных сотрудников не желало трудиться;
• повлияли проведенный анализ удовлетворенности сотрудников и расчет индекса ESI. Суммарно три фактора: время на дорогу до работы в пределах часа (13%), возможность удаленно работать 2 дня в месяц (7%), гибкий график (15%) – набрали 35%.
Из-за отсутствия на московском рынке способных людей и по причине вынужденной экономии в 2013 году начался активный поиск удаленных сотрудников. Из таковых, помимо имеющегося техотдела, полностью сформировали отдел копирайтинга и отдел клиентской поддержки и контента. В итоге прежний «офисный» отдел КПИК полностью обновился. Компания сконцентрировалась на подборе людей «на вырост» с задатками, с интересом к работе и развитию в дальнейшем. Причем выяснилось, что выбор качественных сотрудников в других городах и регионах на уровень московских зарплат или ниже огромный. То есть временные затраты на поиск новых работников резко снизились, как и финансовые на их содержание в будущем. Как показала практика, можно найти любого сотрудника, отвечающего нужным параметрам.
В настоящее время почти все отделы в компании удаленные. Существенно сократились расходы на дорогостоящих московских сотрудников – почти на треть. Так, по итогам