нормы, которые больше поощряют межличностную близость, чем в случае обычных взаимоотношений. Ожидания участников преобразуются в определенные правила.
Основные правила работы
Некоторые правила имеет смысл принять в самом начале работы группы, а на какие-то можно обращать внимание участников уже во время работы, если они кажутся ведущему важными, а поведение участников им не соответствует.
Правило 1. Каждый участник принадлежит группе, независимо от того, что он думает, чувствует или делает в настоящий момент, а также независимо от того, что о нем думают, говорят или чувствуют по его поводу другие. Это правило обеспечивает удовлетворение фундаментальной потребности в принадлежности, может создать атмосферу безопасности.
Правило 2. Каждый участник имеет право чувствовать то, что он чувствует, и думать то, что он думает. Это правило подчеркивает автономию человека. Только у самого человека есть доступ к своей внутренней жизни. Однако иногда он может говорить неправду, потому что не знает правды или не хочет ее сообщать. Я уважаю это и все же могу сказать: «Я тебе не верю».
Правило 3. Контакт возникает раньше, чем согласие и сотрудничество. Сначала легче установить контакт и работать над задачей.
Правило 4. Участники стараются общаться настолько искренне, насколько это возможно. Данное правило особенно важно, когда члены группы испытывают чувства, которые традиционно подавляются, или когда возникают необычные мысли. Самый эффективный способ установления контакта – открытое сообщение мыслей и чувств.
Правило 5. Участники стараются себя вести как можно более естественно и непринужденно. Это правило направлено против защитных механизмов, которые позволяют людям воспринимать себя и других такими, какими хочется, а не такими, какие они есть на самом деле.
Правило 6. Все, что происходит в группе, является конфиденциальной информацией.
Правило 7. Нельзя говорить об участниках группы в третьем лице, можно говорить только обращаясь непосредственно к ним. Соблюдение этого правила гарантирует непосредственный коммуникативный контакт.
Правило 8. Участники стремятся быть в настоящем, сосредоточившись на том, что происходит «здесь и теперь». Это правило позволяет группе избежать «застревания» на обсуждении прошедших событий и чрезмерного увлечения планами на будущее.
Правило 9. Каждый участник группы говорит от первого лица.
Правило 10. Участники должны избегать обобщений.
Правило 11. Нельзя задавать вопрос «Почему?», но можно спрашивать «Что?» и «Когда?». Надо стремиться формулировать собственные высказывания наиболее ясно и четко. Это правило учитывает, что многие вопросы являются манипулятивными и содержат в себе скрытую критику. Если кто-то хочет задать вопрос, чтобы действительно получить информацию, он должен стараться сформулировать вопрос таким