Интернет-торговля. Почему одни товары продаются по интернету, а другие так и не находят спроса
за счет своих внутренних резервов и нераспределенной прибыли. Вы не сможете резко вырасти в обороте, вкладывая только свою нераспределенную прибыль или за счет потребительских кредитов в банке. Каждое расширение ассортимента увеличивает суточную загруженность по обработке возросшего количества заказов, и в скором времени вам понадобятся сотрудник с зарплатой, офис и склад.
На этом этапе важно определить для себя: остаетесь вы в своей небольшой и, может быть, специфической нише и один зарабатываете 200 тысяч рублей из домашнего офиса либо принимаете решение выйти за пределы безопасности и масштабировать нишу, обеспечив ее командой и инвестициями.
Завершая эту главу, перед тем как вы начнете тестировать свою идею, я еще раз хочу описать запуск интернет-магазина в десяти ошибках, которые наиболее часто совершают начинающие предприниматели:
– Никогда не закупайте товар на склад до того момента, пока у вас его не купили. На стадии проверки покупательского спроса продавайте без товара.
– Всегда исследуйте нишу до конца – не делайте скоропалительных выводов, даже если вы профессиональный бизнесмен и открываете не первый магазин. Постройка ракеты всегда начинается с расчетов и моделирования полета.
– Не выбирайте массовые ниши типа потребительской электроники или одежды, несмотря на их наибольшую популярность у покупателей. Вхождение в такие ниши или борьба с конкурентами стоит больших вложений и опыта.
– Не стоит полагаться только на свой вкус и продавать то, что нравится самому. Ваше мнение может не совпадать с мнением ваших покупателей.
– Не продавайте только бестселлеры – поверьте, ими торгуют все.
– Не создавайте магазины, построенные только на трендах или «хайповых» товарах. Такие ниши быстро угасают в спросе и рискуют оказаться тысячными в очереди за покупателями.
– Не стоит полагаться на то, что вы сможете конкурировать по цене и строить на этом свое конкурентное преимущество, даже если у вас есть такая возможность.
– Не выбирайте товары, которые имеют ограничения на рекламу в интернете. Скорее всего, вы лишите себя мощных каналов привлечения клиентов из «Яндекса» или Google.
– Не старайтесь все сделать идеально на старте. Ваша задача – продать как можно скорее, чтобы заручиться готовностью покупателей регулярно платить деньги за вашу идею.
– Выбирая нишу, всегда полагайтесь на ваши возможности финансовых вложений. Не стоит планировать открытие онлайн-гипермаркета, если, кроме денег, отложенных с зарплаты, у вас нет иного источника финансирования.
Глава 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
Однажды я нанял на работу человека, чтобы тот исследовал за меня весь рынок, – это был мой конкурент. Анализируя конкурентов, мы преследуем одну важную цель – узнать, как клиенты покупают наш товар. Этот вопрос