Елена Сергеевна Игнатьева

Международный деловой этикет на примере 22 стран мира


Скачать книгу

с красной строки, абзацный отступ текста документа – 1,25 см. Текст документа выравнивается по ширине листа (по границам левого и правого полей документа). Текст документа печатается через 1–1,5 межстрочного интервала, а многострочные реквизиты печатаются через один межстрочный интервал.

      При создании документа на двух и более страницах вторую и последующие страницы нумеруют. Номера страниц проставляются посередине верхнего поля документа на расстоянии не менее 10 мм от верхнего края листа.

      Бланк письма должен содержать следующие реквизиты компании-отправителя:

      • эмблему (логотип) организации;

      • наименование организации (как прописано в уставных документах) – автора документа;

      • адрес организации;

      • дату документа;

      • регистрационный номер документа;

      • ссылку на номер и дату входящего документа.

      Эти данные упрощают процесс регистрации и обработки письма в компании, которая его получит.

      Помимо реквизитов, составитель письма должен указать:

      • должность, фамилию и инициалы подписывающего (в конце письма под подписью);

      • фамилию, инициалы и номер телефона составителя (если составитель не подписывает письмо);

      • перечень приложений (если есть);

      • помимо собственных реквизитов отправитель письма должен указать реквизиты получателя.

      Должность лица, которому адресован документ, указывается в дательном падеже. Вначале пишется фамилия респондента, и только после этого его инициалы.

      Примеры:

      Генеральному директору

      ОАО «АльфаБизнес»

      г-ну Звереву А.В.

      или

      АО «ГаммаТехнологии»

      Руководителю отдела рекламы

      Степанову И.В.

      Нельзя, чтобы документ содержал более четырех адресатов. Слово «копия» не ставится перед вторым, третьим и другими адресатами. Если адресатов много, необходимо составить список рассылки доку- мента.

      Если письмо направляется физическому лицу, нужно указывать фамилию и инициалы получателя, потом почтовый адрес.

      Пример:

      Никонорову В.В.

      ул. Каменщиков, д. 23, кв. 16,

      г. Барабинск, Барабинский р-н,

      Новосибирская обл., 302632

      Если адресатом письма является организация, указывается ее наименование и почтовый адрес.

      Пример:

      ООО «БетаБизнес»

      ул. Ленина, д. 32, Краснодар, 254630

      Подпись является одним из важных реквизитов любого документа. В этот реквизит входит:

      • наименование должности лица, подписавшего документ (полное, если документ оформлен не на бланке документа, и сокращенное – на документе, оформленном на официальном бланке компании);

      • личная подпись;

      • расшифровка подписи (инициалы, фамилия).

      Если документ подписан электронной подписью, то отметка об электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации включает в себя:

      • фразу «Документ подписан электронной подписью»;

      • номер