Ezio Manzini

Cuando todos diseñan


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organizativos emergentes (de los que se discute en diferentes términos, pero necesariamente relacionados: economía colaborativa, consumo colaborativo y platform economy).

      No podría ser de otra forma; el motor de ese cambio, que desde abajo ha traído la ola de innovaciones sociales y que constituyen el centro de este libro, se ha vuelto aún más potente en este último año: la crisis múltiple (económica, ambiental y social) que, de distintas maneras afecta a todo el planeta, ha contribuido a aumentar su presión. Lo mismo puede decirse de la difusión de las tecnologías en red y de la información, capaces de acabar con las formas sociales existentes pero que, al mismo tiempo, ofrecen nuevas oportunidades (siempre y cuando sepan reconocerse).

      Todo esto significa que los problemas que la innovación social podría resolver son hoy más evidentes y urgentes que nunca. Y que, del mismo modo, emerge un nuevo sistema de valores más sostenible cuyas señales son fácilmente reconocibles: modos de vida e ideas de bienestar que son coherentes con las limitaciones y las oportunidades que el siglo XXI nos ofrece.

      Por último, en lo que respecta al diseño, a su evolución y a su papel en el cambio social, lo sucedido en estos doce meses ha hecho aún más evidente que, en parte como resultado de la innovación social, el diseño mismo ha cambiado y, a su vez, puede actuar para influir en la transformación social que está en curso.

      2. Cuando todos diseñan ofrece una visión general sobre dos temas y sus múltiples interacciones: de un lado, el diseño contemporáneo y sus transformaciones; de otro, la innovación social que tiene lugar en todo el mundo hizo posible ordenar una sociedad sostenible en términos sociales y ambientales. El fundamento de su contenido es una larga y compleja experiencia colectiva: una historia que comenzó en el Politécnico de Milán hace más de quince años y que ha llegado hasta hoy con la creación en 2009 de la red DESIS (Design for Social Innovation towards Sostenibility). Como resultado, gran parte de lo que escribo proviene de actividades y debates en lugares diferentes. Eso no quiere decir que el libro proponga en los temas que trata un punto de vista internacional de una forma meramente abstracta. Está escrito por alguien que ni puede ni quiere renunciar a su origen cultural, a haber nacido y haberse socializado en Europa, y concretamente en Italia. En resumen, Cuándo todos diseñan es la obra de un diseñador e investigador italiano que ha hablado con muchas personas, que las ha escuchado a lo largo del mundo. Que, a partir de todo ello, se ha formado sus propias ideas y con este libro asume la responsabilidad de llamar a la atención y suscitar la crítica de personas con diferentes orígenes que viven en distintos entornos sociales y culturales.

      Dejo a los lectores de los países de lengua española la tarea de interpretar lo que Cuando todos diseñan propone y el esfuerzo de adecuarlo a las características concretas de su entorno cultural y funcional. Creo en la importancia de esta actividad de interpretación y adaptación: la transición hacia la sostenibilidad puede y debe verse como un gran proceso de aprendizaje social en el que es también necesario aprender de cuanto sucede en otras partes del mundo. Al hacerlo, es obligado preservar y promover las diferencias; diferencias que, no sólo enriquecen la calidad de nuestras vidas, sino que son también un valor digno de atención para garantizar la diversidad cultural y social que haga más resiliente la sociedad global. Es decir, para que sea capaz de afrontar lo inesperado que, sin duda, conlleva el futuro.

      La historia de este libro comenzó hace más de diez años, en 2004, con un proyecto de investigación financiado por la Comisión Europea denominado EMUDE (Emerging User Demands for Sustainable Solutions). Fue entonces cuando, por primera vez, me encontré frente a la innovación social y empecé a pensar en qué podría hacer el diseño para apoyarla y fomentarla. El segundo momento decisivo fue en 2006 con otro proyecto de investigación, CCSL (Creative Communities for Sustainable Lifestyles), promovido por el PNUMA (el programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente) y financiado por el Ministerio para el Desarrollo Sostenible de Suecia, donde tuve la oportunidad de ampliar mis observaciones sobre Europa a otras zonas del mundo, al incorporar casos relevantes de India, China, Brasil, Kenia y Sudáfrica. La tercera ocasión importante fue la creación de la red DESIS (Design for Social Innovation and Sustainability) en 2009. Esto hizo posible ordenar mis ideas iniciales ante un amplio abanico de contextos sociales y culturales.

      Al mismo tiempo, la recopilación de información y la realización de propuestas que presenta este libro se llevó a cabo de forma gradual, conforme contrastaba mis ideas con diversos proyectos en el laboratorio DESIS del Politécnico de Milán y en otras universidades donde tuve la oportunidad de trabajar: la Parsons School en Nueva York, la Universidad de Tongji en Shanghai, la Universidad Jiangnan en Wuxi, la University of the Arts en Londres, y la Cape Península University of Technology de Ciudad del Cabo. Por ello, mi primer y sincero agradecimiento es para todos los profesores, docentes, investigadores y estudiantes que he conocido y con los que he tenido la fortuna de colaborar.

      Después de este agradecimiento colectivo, debo mencionar a algunas personas con las que esa colaboración ha sido más intensa y con quienes mi deuda cultural es, por tanto, mayor:

      François Jégou, mi principal interlocutor durante muchos años, es la persona junto a quien nació mi interés por los temas de este libro y cuya contribución al propio volumen son los doce “ejemplos visuales” que siguen al capítulo sexto.

      Anna Meroni, con quien he trabajado en muchas actividades y programas de investigación, y que hoy coordina la DESIS International Network.

      Los colegas con los que comenzó la red DESIS y que más tarde se unieron para su promoción: Eduardo Staszowski, Lara Penin, Carla Cipolla, Andrea Mendoza, Mugendi M’Rithaa, Miaosen Gong, Lou Yongqi, Adam Thorpe, Lorena Gamman, Virgina Tassinari y Davide Fassi; todos ellos han sido interlocutores importantes para centrar la atención en estas ideas y, del mismo modo, me han ayudado a ponerlas en el papel al proporcionarme ejemplos y revisar sus aspectos esenciales.

      Están también los estudiantes de doctorado, ya doctores, con quienes he debatido durante años y he tratado de ir más allá en algunos conceptos que nos parecían importantes para la teoría y la práctica del diseño para la innovación social. Además de Carla Cipolla, Andrea Mendoza y Miaosen Gong, a quien ya he mencionado, debo agradecer especialmente a Francesco Zurlo, Stefano Maffei, Annamaria Fromentini, Teresa Franqueira, Joon Sang Baeck, Fang Zhong y Eun Ji Cho por este tipo de aportaciones.

      Junto a mis colegas, con quienes he trabajado de diferentes maneras en el tema de diseño para la innovación social, me gustaría dar las gracias a un pequeño grupo de amigos a los que consideró como “compañeros de viaje”: Victor Margolin, Chris Ryan, John Thackara, Fumu Masuda, Jogi Panghaal, Josephine Green y Roberto Verganti. Son personas que he conocido en distintos momentos y cuyas vidas se han cruzado con la mía más de una vez en una gran diversidad de asuntos. Por ese motivo, han sido fundamentales para consolidar, a veces en la discrepancia, las ideas que este libro presenta.

      Por último, mi agradecimiento a Rachel Coad que, con su traducción del texto al inglés, me ha ayudado a poner mis ideas en orden, y a Douglas Sery y Matthew Abbate de MIT Press, cuyo apoyo ha hecho posible que todo esto se convirtiera realmente en un libro.

      1. Este libro se ocupa del diseño y del profundo cambio social que tiene lugar en un mundo conectado e inmerso en una transición hacia la sostenibilidad: un mundo en el que todos, lo quieran o no, se ven en la necesidad de diseñar y rediseñar de forma continua su existencia, en el que convergen iniciativas que dan lugar a grandes cambios sociales; un mundo donde el papel de los expertos en diseño no es otro que impulsar y apoyar proyectos individuales y colectivos y, en consecuencia, contribuir a las transformaciones que puedan derivarse de ellas.

      En un mundo en rápida y profunda transformación, todos somos diseñadores de alguna manera, y en este “todos” se incluyen no solo los individuos particulares sino también las organizaciones, las empresas, las entidades públicas, las asociaciones de voluntarios, las ciudades, las regiones y los estados. En resumen, ese “todos” se refiere a cualquiera, ya sea una persona o un colectivo, que se ve ante la situación de definir su propia identidad y su propio proyecto vital en un mundo en transformación. Ello implica poner