Ефим Шнейдерман

Мозг против нас: 158 когнитивных искажений в действии


Скачать книгу

Если цены растут быстрее доходов, твоя реальная финансовая ситуация ухудшается, даже если цифры кажутся большими.

      3.     Не оценивай богатство только по сумме денег

      • Важнее не номинальные цифры, а то, сколько товаров и услуг можно 
купить на эти деньги.

      4.     Принимай финансовые решения с учётом реальной стоимости денег

      • Например, если планируешь инвестиции, ориентируйся на доходность 
с учётом инфляции, а не только на проценты, обещанные банком.

      Денежная иллюзия – одна из причин, почему люди переоценивают свои доходы и не замечают, как их реальные финансы ухудшаются. Осознание этого эффекта помогает принимать более взвешенные экономические решения.

Закон Вебера-Фехнера

      Закон Вебера-Фехнера – это психологический и нейрофизиологический принцип, согласно которому восприятие изменения стимулов (света, звука, веса, цены и т. д.) зависит не от их абсолютной величины, а от их относительного изменения по сравнению с исходным значением.

      Чем больше величина исходного стимула, тем более заметным должно быть изменение, чтобы человек его ощутил. Например, если прибавить 1 кг к 2 кг, разница будет хорошо ощутима, но если прибавить 1 кг к 100 кг, человек может её даже не заметить.

      С точки зрения когнитивной психологии, этот эффект объясняется тем, что наш мозг воспринимает мир логарифмически (~пропорциями), а не линейно. Это значит, что небольшие изменения на малых величинах кажутся значительными, а такие же изменения на больших значениях могут вообще не восприниматься.

      С точки зрения нейробиологии, закон Вебера-Фехнера связан с активацией сенсорной коры мозга. Нервные клетки обрабатывают изменения не в абсолютных, а в относительных значениях. Поэтому, если громкость музыки увеличивается с 10% до 20%, это ощущается значительно, а если с 80% до 90%, разница кажется не такой большой.

      Этот закон объясняет, почему люди быстрее замечают небольшие изменения в тихой комнате, чем в шумном месте, или почему скидка в абсолютном значении на недорогой товар ощущается сильнее, чем такая же скидка на дорогую вещь.

      Пример 1: Ощущение веса

      Если дать человеку в одну руку 10 грамм, а в другую 20 грамм, он легко заметит разницу. Но если сравнить 5 кг и 5,01 кг, разница станет почти неощутимой, хотя она такая же в абсолютном выражении (10 грамм).

      Пример 2: Восприятие цен

      Люди охотнее реагируют на скидку 100 рублей на товар за 500 рублей (20%), чем на скидку 100 рублей на товар за 10 000 рублей (всего 1%), хотя номинальная сумма скидки одинаковая.

      Пример 3: Восприятие температуры

      Представь, что ты заходишь в комнату:

      • Если на улице 0°C, а в комнате +10°C, ты сразу почувствуешь тепло.

      • Но если на улице +30°C, а в комнате +20°C, то она покажется тебе холодной, даже несмотря на то, что температура +20°C – это комфортная температура.

      Как учитывать закон Вебера-Фехнера в жизни

      1.     Обращай внимание на относительные, а не абсолютные изменения

      • Например, прибавка 1 000 рублей к зарплате в 30 000 ощущается заметно, но при доходе 300 000 рублей