Стратегії геніїв. П’ять найважливіших уроків від Білла Ґейтса, Енді Ґроува та Стіва Джобса. Майкл Кусумано

та працював ще три роки, щоб реалізувати його у вигляді iCloud 2011 року.

      Буває складно дотриматися курсу, коли наближається переломний момент і ви вже вступили на новий шлях. У такі моменти для компанії і ставки надто високі, і будь-яка дія є ризикованою. Але саме через високі ставки ви не можете чекати, доки все визначиться або доки ваші інженери-проектувальники створять ідеальний продукт. Щойно туман розсіється та майбутнє набуде чітких обрисів, будь-які дії можуть виявитися запізнілими. Якщо ви хочете очолити зміни та переконані, що йдете правильним шляхом, вам доведеться діяти негайно: не відступати від своєї мети та продовжувати вдосконалювати нові продукти та сервіси ще з більшим завзяттям, щоб бажане перетворити на реальність.

      Уроки від майстрів

      Щодня доводиться гасити нову пожежу. Оперативні рішення, на які чекають клієнти й співробітники, можуть поглинути весь ваш час. Проте, щоб бути великим стратегом, ви маєте скинути з себе тягар сьогоднішнього і вчорашнього та знайти час, щоб зазирнути в майбутнє вашої компанії, ваших користувачів, конкурентів, вашої галузі в цілому. Потім вам потрібно міркувати назад, щоб визначити кроки, які треба здійснити сьогодні. CEO та іншим топ-менеджерам слід повторювати цю вправу час від часу – принаймні раз на півроку, адже світ технологій швидко змінюється. Цей процес вимагає від вас відчуття тонкої грані – не надто поспішайте в майбутнє, але й не плентайтеся позаду. Такий баланс знайти непросто, але Ґейтс, Ґроув і Джобс впоралися з цим краще від усіх. Хоча траплялися помилки.

      Наші три CEO розвинули проникливе бачення майбутнього, яке дозволяло встановлювати чіткі межі та пріоритети для своїх компаній. Вони всі мали достатньо уяви, щоб передбачити потреби споживачів, а також були достатньо методичними та гнучкими, щоб коригувати свої плани в разі появи нової, уточненої інформації. Вони відшукували можливості задовольняти вимоги клієнтів, хоч інколи це було надзвичайно складно.

      Ґейтс, Ґроув і Джобс виявляли особливу прозорливість, передбачаючи кроки конкурентів, і відрізали їм усі шляхи. Їхні спільні досягнення доводять, що «параноя» дає свої результати. Якщо вам бракує обережності, конкуренти скопіюють або вкрадуть ваші ідеї. Якщо ви не будуєте захисних бар’єрів навколо свого бізнесу, щоб утримати клієнтів і партнерів, конкуренти зведуть нанівець ваші минулі переваги, й оком не змигнете. Тому великі стратеги не втрачають пильності, щоб не піти слідом за колись могутніми компаніями на кшталт IBM, DEC або Netscape.