похвала за результат
Способ измерения: количество медалей
Способ усиления: в 1,5 раза больше, чем в прошлый период
Параметр: заряд энергии
Способ измерения: количество контактов
Способ усиления: увеличивать число контактов, о которых можно вспомнить на следующий день
Параметр: заражение через общение
Способ измерения: число превосходных оценок
Способ усиления: у каждого есть способы выражения
ДНК бренда: ВАУ!
Параметр: хорошие духи
Способ измерения: стабильность запаха, наличие запоминающейся ноты
Способ усиления: развитие парфюмерной этики
Параметр: неожиданная точка зрения
Способ измерения: количество шокированных людей
Способ усиления: тренироваться и соревноваться в нестандартном мышлении
Параметр: выезды за город на шашлыки
Способ измерения: максимальное участие сотрудников
Способ усиления: стремиться к 100%
Итоги и выводы
Результатом проведенных семинаров с носителями бренда стало:
прояснение сути бренда
определение ДНК бренда
формулировка система бренда
выделение 6 базовых составляющих, которые легли в основу всей дальнейшей работы по вовлечению персонала в бренд.
Для каждой компании будет свой собственный набор и структура ДНК бренда, но данная технология позволяет их прояснить и оформить.
Далее мы расскажет, как можно вовлекать сотрудников в бренд, участвовать в его развитии и продвижении, а, значит, и повышать лояльность сотрудников к компании.
Глава 2. Вовлечение сотрудников в бренд
После разработки ДНК бренда было необходимо внедрить бренд в работу сотрудников, обеспечить реализацию бренда в ежедневной работе компании.
Комплекс внедрения ДНК бренда, на наш взгляд, включал в себя знакомство с брендом, собственно вовлечение сотрудников, оценку на соответствие бренду и стимулирование усиления проявления бренда в поведении.
Этапы вовлечения в бренд
Для решения первых двух задач – знакомства сотрудников с брендом и внедрения ДНК бренда в работу сотрудников – мы использовали следующие технологии:
назначение специалиста, ответственного за данную функцию в компании;
12 микротренингов «36 минут с брендом»;
тематические недели;
фирменный аукцион;
корпоративный портал;
корпоративный язык.
Мы убеждены, что задача вовлечения сотрудников в бренд достаточно сложная, поэтому отвечать за ее реализацию должен отдельный специалист в компании совместно с внешними консультантами.
2.1. Характеристика позиции специалиста, отвечающего за вовлечение сотрудников в бренд
Цель работы
Вовлечение сотрудников компании в бренд и развитие корпоративной культуры.
Задачи:
1.