элемент бизнес-идентификации.
Эрлена Каракоз
– Предыдущий президент Азербайджана Гейдар Алиев, один из опытнейших политиков второй половины XX века, преподал урок представителю молодой российской политической элиты той поры Борису Немцову, проигнорировавшему протокольные правила при встрече главы суверенного государства, прибыв в аэропорт в летнем белом костюме и полуспортивных туфлях, демонстрируя тем самым некий новый подход к официальной встрече. Алиев с улыбкой отметил стиль Бориса Немцова как прекрасно подходящий для курорта и отдыха, а также стоящей в ту пору жаре, однако сообщил молодому политику о том, что сам он прибыл работать и готов подождать, пока рабочее настроение не снизойдет и на российскую делегацию, что будет заметно, если поменять костюм на деловой.
Иная ситуация сложилась во время официальной встречи Бориса Ельцина и королевы Елизаветы II, когда Борис Николаевич решил проявить бытовую галантность и взял под руку Ее Величество, от чего у представителей протокольных служб обеих стран просто потемнело в глазах ввиду вопиющего нарушения вековых традиций. Что было сделано для дезавуирования сложившейся ситуации? Просто Виндзорский двор в спешном порядке изменил на неделю протокол встречи королевы с главами государств! Таким образом, правила не были нарушены, ибо были переработаны под сложившуюся ситуацию.
А вот пример уже из современной российской бизнес-истории, а точнее, из повседневностей бизнеса, где вам лучше самим заняться сравнительным анализом. Представьте себе благотворительный фонд, возглавляемый молодым человеком, активно проявляющим себя в последнее время: одет безукоризненно, манеры – превосходные, миссия – важная и благая, вот только на встречи глава благотворительной организации, существующей на спонсорские пожертвования, приезжает на Maybach…
Ясно, что эстетика и этика бизнеса тесно связаны с деловым этикетом. Это три части одного организма. И каждая часть помогает выполнению его бизнеса – задач. Поэтому и влияет на результаты бизнеса. И значит, деловой человек просто обязан быть знаком с эстетическими категориями и этикой дела.
Единство эстетического и этического начала в человеке естественно и понятно: это плоды, растущие и развивающиеся на одной почве – эмоционально-нравственной сфере личности, связанной к тому же с уровнем его интеллекта.
Тот, кто чуток к гармонии во всем, имеет хороший вкус и достаточно широкие знания, как правило, так же внимателен к тактичности поступков и слов, к соблюдению правил этикета.
Надо отметить, что человечество давно осознало роль культуры, искусства в развитии общества в целом и даже – в поднятии, развитии и завоевании успеха в бизнесе, деле.
Еще Драйзер говорил: «Как беден тот, у кого нет ничего, кроме денег!»
Сергей Васильев, директор Леонтьевского института в Петербурге, однажды сказал: «Начинка цивилизации – культура! С нее и начинается