Juan Andrés Pucheu

Gestión de la productividad y el desempeño


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de procesos, según variabilidad

       Figura 11 Línea de montaje

       Figura 12 Proceso de innovación

       Figura 13 Esquema del análisis funcional en el proceso de trabajo

       Figura 14 Relaciones entre posiciones o puestos de trabajo y roles

       Figura 15 Modelo de ocho roles básicos

       Figura 16 Ejemplo de diagrama de control

       Figura 17 Círculo de Control

       Figura 18 Ejemplo del Esquema de Espina de Pescado o Esquema de Ishikawa

       Figura 19 Diagrama de Pareto

       Figura 20 Mecanismos de coordinación complementarios a la estandarización de procesos

       Figura 21 Ejemplos de posición, roles y ámbitos de acción

       Figura 22 Niveles de evaluación, por Kirkpatrick

       Figura 23 Taxonomía de objetivos, por Bloom

       Figura 24 Teoría del Comportamiento Planificado

       Figura 25 Modelo de valores complementarios de Quinn

       Figura 26 Taxonomía de Valores de Schwartz, asociada a números del eneagrama

       Figura 27 Proceso de influencia/aprendizaje en valores y creencias

       Figura 28 Desde percepciones concretas a percepciones abstractas

       Figura 29 Proceso grupal, Bales

       Figura 30 Tres ámbitos de desarrollo en la formación de equipos

       Figura 31 Tipos de posiciones claves

       Figura 32 ¿De qué depende el desempeño en cada tipo de puesto interno?

       Figura 33 Ciclo de gestión del desempeño

       Figura 34 Características del SGD, por tipo de puesto de trabajo

       Figura 35 Publicaciones sobre gestión del talento 1990-2013

       Figura 36 Esquema del ciclo de marcha blanca

       Figura 37 Proceso de duelo

       Figura 38 Algunas etapas claves del proceso empresarial, según Baron y Shane

       Figura 39 Esquema simplificado del sistema identitario

       Figura 40 Esquema del proceso de influencia líder-seguidores

       Figura 41 Procesos de duelo y liderazgo transformacional

       Figura 42 Estilos de manejo del desacuerdo, según Thomas y Kilmann

       Figura 43 Escala tipo Likert versus distancia emocional entre opiniones

      LISTA DE TABLAS

       Tabla 1 Diferentes concepciones de la planificación según tipo de procesos

       Tabla 2 Estrategias genéricas

       Tabla 3 Tipos de propósitos fundamentales para empresas, Estado y OSFL

       Tabla 4 Ejemplos de Visión y Misión para distintos tipos de organizaciones

       Tabla 5 Ejemplos de ámbitos en que es necesario gestionar el desempeño

       Tabla 6 Tipo de estrategias de acuerdo con el nivel de integración de información

       Tabla 7 Ejemplos de indicadores para servicios de incorporación

       Tabla 8 Ejemplos de indicadores más utilizados por ámbito

       Tabla 9 Relaciones entre lenguaje y actividad en cada tipo de proceso

       Tabla 10 Relaciones entre lenguaje, pensamiento y actividades a lo largo del continuo de flexibilidad de los procesos

       Tabla 11 Subtipos de procesos flexibles

       Tabla 12 Nociones de calidad en cada tipo de proceso

       Tabla 13 Tipos de procesos y enfoques de competencias

       Tabla 14 Ejemplos de descriptores de actividades

       Tabla 15 Relación entre determinantes, acciones y ámbitos de desempeño

       Tabla 16 Modelo genérico de competencias gerenciales

       Tabla 17 Acciones correctivas por tipo de determinante o competencia conductual

       Tabla 18 Formas de desarrollar los mecanismos de autorregulación

       Tabla 19 Dimensiones o ámbitos de desempeño descritos por Campbell

       Tabla 20 Dimensiones o ámbitos de desempeño descritos por Bartram

       Tabla 21 Taxonomía de roles ejecutivos de Mintzberg

       Tabla 22 Algunas taxonomías de roles gerenciales, agrupadas según Preston

       Tabla 23 Taxonomías de responsabilidades del trabajo ejecutivo, según Dierdorff, Rubin y Morgenson

       Tabla 24 Evolución de la representación según complejidad organizacional

       Tabla 25 Agrupación de mecanismos de coordinación por nivel de acción y orientación a los polos de estabilidad/flexibilidad

       Tabla 26 Gestión del desempeño desde procesos y desde capacidades de las personas