усмехнулась. – «Это всё моя неопытная ассистентка напортачила, я даже не успела проверить» – вот дословная цитата. А я потом неделю сверхурочно исправляла то, что она сама и испоганила.
– Неужели с этим ничего нельзя сделать? – ужаснулась Света.
– К сожалению, Алла – двоюродная племянница председателя совета директоров. Так что приходится приспосабливаться. Главное правило – всё фиксировать. Пересылай ей информацию по почте, даже если передаёшь что-то лично. Делай скриншоты важных сообщений. Создай отдельную папку для переписки с ней – это может спасти твою шкурку.
Сделав еще глоток она продолжила:
– И никогда, слышишь, никогда не верь её обещаниям замолвить за тебя словечко перед руководством! Она использует это как приманку, чтобы ты выполняла её личные поручения. Мне она полгода обещала содействие в повышении, а потом я случайно узнала, что она активно продвигала на эту позицию свою подругу из другого отдела.
В следующие полчаса Света получила полный инструктаж по неписаным правилам: о вечном противостоянии между отделами маркетинга и продаж, о том, что пятничные совещания после трёх часов дня превращаются в фарс, потому что половина руководства уже мысленно на выходных, и о «волшебной» кофемашине в отделе телемаркетинга, которая непостижимым образом делает напиток вкуснее, чем все остальные. В этот момент Свете стало ясно, почему за кофе к ним стекались сотрудники чуть ли не со всех этажей.
– А ещё запомни: документация – твой лучший друг, – серьёзно сказала Вероника перед возвращением в офис. – Всегда документируй всё, что делаешь. Веди ежедневник задач с пометками, когда и от кого поступило поручение, и когда ты его выполнила. Поверь, это не паранойя. Это – страховка!
К концу обеденного перерыва Света ощущала смесь благодарности и тревоги. Неофициальный инструктаж Вероники оказался в разы полезнее всех корпоративных приветственных буклетов, вместе взятых.
Уже в первую неделю работы она убедилась в точности описаний Вероники. Большую часть времени она действительно занималась подготовкой презентаций по шаблонам для Аллы Вячеславовны (которая не упускала случая критически пройтись по каждому слайду, хотя сама не могла отличить диаграмму от графика), составлением отчётов по данным, полученным от разных отделов, и организацией встреч для Максима Витальевича, который мог по три раза менять время и место, но сердился, если в его календаре возникала путаница.
– Главное правило выживания, – поделилась Вероника за их вторым совместным обедом, – всегда выставляй в лучшем свете позитивные результаты и умей деликатно замаскировать проблемы. Но в отличие от Игоря и Аллы, делай это честно – не приписывай себе чужих заслуг и не перекладывай вину на других. И помни: мы, ассистенты, должны держаться вместе, иначе нас сожрут поодиночке.
Света улыбнулась, ощущая странное сочетание облегчения и тревоги. В запутанном лабиринте офисных интриг