Марк Арнаутов

Девятый этаж


Скачать книгу

нового продукта на экране. – Основной посыл: «Помогает сохранять концентрацию при интенсивной подготовке к экзаменам». Приложение будет предлагать систему краткосрочных интенсивных занятий, мини-игры для запоминания материала и механику трекинга процесса обучения.

      Света внимательно изучила техническую документацию и результаты тестирования продукта перед релизом:

      – Но судя по этим данным, приложение построено на психологических механизмах, вызывающих цифровую зависимость. Вот эти уведомления каждые 15 минут, яркие визуальные награды, постоянное сравнение с другими пользователями… После двух часов непрерывного использования у тестировщиков, как они сказали, появились признаки информационной перегрузки и тревожности.

      Игорь Данилович отмахнулся:

      – Душечка, мы не заставляем никого сидеть в приложении часами без перерыва. А в рекомендациях укажем «делать перерывы каждые 45 минут обучения».

      – Напечатаем это маленьким шрифтом в самом конце условий использования, которые все равно никто не читает, – подхватила Алла Вячеславовна, постукивая ногтями по столу. – А в рекламных материалах сделаем акцент на повышении успеваемости. По статистике, каждый третий студент готов пожертвовать здоровым образом жизни ради высоких оценок.

      В течение недели Света редактировала пресс-релиз и материалы для запуска продукта, уже сознательно обходя этические проблемы и подчеркивая «инновационные методики обучения, основанные на нейронауке» (хотя научное обоснование было минимальным и расплывчатым). Она расписывала преимущества «умной системы адаптивного обучения», не упоминая, что алгоритмы были настроены на максимальное удержание пользователя в приложении, а не на эффективность учебного процесса.

      Формулировки легко слетали с клавиатуры: «революционное решение для цифрового образования», «научно обоснованный подход к усвоению информации», «увеличивает эффективность обучения на 70%» – цифра, полученная, как обычно из «кладовой» Игоря Даниловича.

      Поздно вечером, отправив финальную версию материалов и получив восторженное одобрение от Максима Витальевича, Света выключила компьютер и какое-то время сидела за своим столом в опустевшем офисе.

      В темном экране своего погасшего монитора она увидела отражение – но это была не та Света, которая пришла в «ГлобалТех» больше года назад с горящими глазами выпускницы филфака, верящей в силу правильно подобранных слов и чистоту коммуникаций. Перед ней сидела уверенная в себе девушка – с модной стрижкой, в приличной блузке и с дорогими смарт-часами, купленными на последнюю премию, которая более чем оправдала ее скромные ожидания.

      «Когда именно это произошло?» – подумала она, всматриваясь в свое отражение. За последний год она стала мастером словесной эквилибристики, виртуозом в упаковке сомнительных продуктов в привлекательную обертку, экспертом по созданию безупречных