Николай Рысёв

Навыки руководителя № 1


Скачать книгу

– сколько нужно и сколько получили

      • Качество – какого качества мы хотим добиться и какого добились

      • Срок – когда мы хотим этого достигнуть и когда сделали

      • Средства – что нам потребуется, чтобы достичь цели, и что мы потратили

      Какие средства (ресурсы) нам чаще всего необходимы для достижения целей?

      • Время

      • Люди

      • Энергия (в том числе психологическая)

      • Деньги

      • Технологии

      • Информация

      Почему для нас так важны средства?

      Потому что «ты не можешь менять направление ветра, но всегда можешь поднять паруса, чтобы достичь цели».

      Средства, ресурсы – это те самые паруса, которые позволяют нам двигаться к цели.

      А что такое задача? Чем задачи отличаются от целей? По-простому говоря, цель – это то, чего мы желаем, хотим. Задача – это то, что мы должны сделать, чтобы прийти к этой цели. Получается, задачи – это способы и этапы достижения цели.

      Например, чтобы купить ноутбук (цель), надо выполнить следующее (задачи):

      1. Определиться с техническими требованиями

      2. Изучить рынок

      3. Найти деньги на покупку

      4. Съездить в магазин или заказать онлайн

      Формулировка задач для цели пересекается с декомпозицией целей. Декомпозиция целей – это многоуровневое разделение цели на подцели, создание дерева целей.

      Кстати, часто постановку целей рекомендуют производить с использованием глаголов, к примеру: добиться, прекратить, увеличить, уменьшить, снизить, ликвидировать, приобрести, избавиться, изменить, получить и так далее. То есть, ставя цель, надо ответить на вопрос «Что сделать?». Как видите, при декомпозиции цели применяли глаголы.

      Если подумать, то цели нижнего порядка в дереве целей являются задачами для целей более высокого порядка. Поэтому для нас часто понятия «цель» и «задача» являются синонимами, хотя мы уже разобрали их отличия. Здесь просто добавляется принцип относительности: относительно нижних уровней это цель, относительно более высоких уровней – задача.

      В своей работе мы движемся по следующему пути: мы ставим цель, прописываем задачи, осуществляем действия, используя средства, и достигаем определенного результата.

      Цели – задачи – действия – средства – результат.

      • Цель – конечная точка достижения.

      • Задачи – что нужно сделать, промежуточные и параллельные этапы.

      • Действия – реализация запланированных задач.

      • Средства – что мы используем для решения задач.

      • Результат – финишная черта, где сравнивается, что мы хотели и что получили. В идеале цель должна быть равна результату.

      Когда результат не дотягивает до цели – это проблема. Когда мы видим, как результат может превзойти изначальную цель – это возможность.

      И еще важно разобраться в понятиях «результативность»