знаю, как у вас, а у меня, когда открываешь новую главу какой-нибудь книги, бывает такое ощущение, как перед интересным путешествием. Вот мы и отправимся в странствие по 11 странам, по 11 важнейшим навыкам руководителя. Мы изучим их законы и обычаи, мы поймем, как люди живут в этих странах, что их радует, а что огорчает. Мы выучим язык этих стран, что, как вы понимаете, нам очень поможет в общении и деятельности. Да что тут говорить. Поехали! Первая страна носит название «планирование и постановка целей».
Как известно, многие признают способность к планированию и прогнозированию одним из ключевых качеств успешного менеджера. Почему? Потому что способность ставить цели и прогнозировать то, насколько способен ты реализовывать их в будущем, ведет к развитию бизнеса в целом и получению больших прибылей в частности.
Без целей мы теряем ориентиры.
Ни один ветер не будет попутным, если капитан корабля не знает, к какой гавани ему идти!
А кто не мечтал предвидеть будущее? Будущее манит настолько, насколько манит вода жаждущего. Но «лучший способ предсказать будущее – это создать его».
Давайте разберемся в понятиях. Есть много слов, которые используются в качестве близких по значению, если не синонимов, к примеру цель, результат, задача. Буду честен, я часто сам в разговорной речи подменяю одно другим. Но давайте раз и навсегда разберемся в этой путанице.
Планирование – это процесс разработки и осознания того, чего нам нужно достигнуть и что делать, чтобы к этому прийти.
Прогнозирование – анализ внешней и внутренней среды и предсказание (предвидение) событий, которые могут произойти преимущественно во внешнем мире с разной степенью вероятности.
Прогнозирование – это попытка заглянуть в будущее, рассмотреть возможные пути развития событий внешнего мира и последствий наших решений, принятых в этих условиях.
Чем отличается планирование от прогнозирования?
Сначала предлагаю вам такой образ – люди создают (или просто смотрят) прогноз погоды и планируют свои выходные в соответствии с этим.
Первое отличие. Мы не можем планировать внешнюю среду, но можем прогнозировать то, что будет происходить в ней.
Второе отличие. Прогнозирование, во-первых, является частью планирования, во-вторых, частью контроля за исполнением планирования, когда мы предсказываем отклонение от плана и изменение внешней среды.
Перед тем как планировать свою работу, нужно сделать прогноз развития событий во внешней среде. Без такого прогноза наше планирование будет безосновательным, не подкрепленным ожиданиями от будущих состояний и изменений окружающего мира. И прогнозируя поведение внешней среды, мы прогнозируем ее реакции на принятые нами решения и осуществленные нами действия.
Когда мы уже исполняем план, мы, контролируя его, прогнозируем, насколько мы движемся в соответствии с ним. Если же мы на основе новых данных предсказываем во время исполнения плана резкое неожиданное изменение обстоятельств, мы